Question

新买的海尔滚筒洗衣机外壳上带电危险吗？怎么办？

Answer 1

新买的海尔滚筒洗衣机外壳上带电，原因应该是洗衣机的电路或带电部件（包括洗衣机电机）绝缘电阻降低造成的。
洗衣机外壳上带电是很危险的，为了确保安全，建议立即停止使用。
按照洗衣机的型号品牌和海尔洗衣机的售后服务部联系，请专业人员对洗衣机的带电电压及电气部分和带电部件的安全性能进行详细的维修检查，排除故障后再使用。