Question

苹果手机屏幕碎了质保中可以换新吗？

Answer 1

不可以保修。这是人为损坏，不属保修范围。

保修期是指厂商向消费者卖出商品时承诺的对该商品因质量问题而出现的故障时提供免费维修及保养的时间段。
保修凭证上一般会明确消费者信息、购买日期、产品型号、出厂日期、保修期限和范围、维修记录等。保修分为有一定期限的保修和终身保修两种，有保修期的产品主要是指电子电器产品、交通工具、机械设备等等。现在有实力的公司也都比较重视售后服务对效益的影响，售后服务好的产品有全国联保，跨国公司还有全球联保服务。

Answer 2

质保不包括人为损坏，只有电子故障才可以保修，需要换屏 那个得在买手机时购买碎屏保才行，期限是一年！使用权限好像就一次……

Answer 3

购买手机的时候如果买了碎屏险，是可以免费更换原装屏幕的。如果没有购买碎屏险，那么换新屏幕需要自费。

Answer 4

这个问题不属于保值范围。