Question

男子因微信封号跳楼，这件事是谁的责任？

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Answer 1

男子微信被封号，我觉得男子本人肯定有在微信做一些不好的事情被举报了，男子一定有责任。但是这件事，腾讯公司也绝对脱不了干系，肯定也要负责任。

男子因为微信被封号，多次申诉都没能得到解决，影响其店面收款，从而自杀。

首先，男子的微信被封，据腾讯回应，是由于他的账号涉嫌色情信息被封号，我猜应该是被人举报了。如若是真的，那么男子封号也是理所应当。然而现在并没有任何证据表面男子有涉嫌色情信息的证据，只是腾讯单方面的措辞，死无对证，腾讯爱怎么说就怎么说。不过可以确定的是，男子到死也不知道自己为什么被封号。

其次，很关键的一个地方是，男子多次向腾讯申诉，腾讯都没有给出回应，这就是腾讯的问题了。腾讯这么大的一个公司，旗下的微信用户如此之多，本应该安排足够的客服来为有问题的微信用户提供帮助，可是腾讯却没有这样干。并且此事一出，一群网友反应，腾讯根本没有客服，基本是电脑对话，即使是打电话过去，也会告诉你现在业务员繁忙请耐心等待，每次都至少要等三十分钟。这才是男子绝望的原因。出了问题却没法得到妥善解决，甚至连自己为何被封都查不到原因，属实无语。腾讯对待用户简直就是霸王欺压韭菜。

再者，微信账号属于私人的财产，腾讯其实没有资格封禁。但是如若真的违法犯罪，严重的才要永久封号，轻则封禁一两天以示惩戒便罢。然而这个男子，封号的时间绝对不短，不然也不会严重影响到自己的店面生意。而且据多名网友称，微信会无缘无故封禁你的号，你都无从申诉。前段时间谢娜的微信就遇到登不上去的情况，如果不是名人效应，也不会得到那么快的解决。所以腾讯真的该好好反思自己了。

Answer 2

这件事应该是腾讯公司的责任，因为是微信号被封，这名男子才跳楼的。

Answer 3

我个人觉得男子因微信封号而跳楼这件事情，主要责任还是在于腾讯。毕竟这位男子是因为微信才导致跳楼的，归根结底，根源还是在于微信这款软件。

Answer 4

微信号被封，腾讯官方并没有明确告知被封原因，未能妥善处理，腾讯肯定有责任。对于该男子来说，事情处理没能如愿，就走极端，也不可取。

Answer 5

我认为是腾讯公司的责任。因为男子微信被封号，多次向腾讯公司投诉解决，没有得到任何回应，导致他无法正常工作。