Question

大家好!请问一下国美电器彩电营业员要做些什么事?急

Answer 1

事情很多
也很杂
1.你要熟悉开票的流程
2.肯定要学会电视的销售，在其他促销把电视卖了以后
最好用你自己的工号开票(如果你是刚进去的话)，上面会看系统的，新人刚去N长时间
工号上没有一台电视的销售，人事容易找你事
3.退换货流程，这里面就要处理客诉，怎样说服顾客最好不要退货，如果实在要退
就要会怎样退
在卖场呆就要学会做人啊
与促销之间怎么相处，与主任怎么相处，还有库房
一定要把关系搞好，很重要啊。
刚去肯定有点不适应
因为国美管理比较严格
卖场内不能打电话
不能扎堆聊天
不能喝水
不能坐......呆的时间长了就好了
自营的事很杂
说多不多
说少不少的。