改不了套餐为什么啊

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2020-11-28 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
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根据您提供的信息,如出现变更套餐不成功的情况,不排除是有某些条件限制了。如您是2G/3G老用户无法转4G套餐的话,原因如下:
1.上网卡用户;
2.集团成员用户;
3.存在合约计划限制的用户;
4.每月最后一天0点至次月1日8:00前,2G/3G老用户暂不可办理转4G套餐。
5.其他特殊情况(如号码为欠费、黑名单等非正常在用状态、用户资料缺失等);
6.存在其他限制条件导致无法办理。
如非上述情况,建议联系号码归属地的联通客服了解。

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