Question

华硕主板进不去系统，一直卡在华硕主板的主界面，也进不去BIOS。电脑里有重要文件，求回答!!!

Answer 1

具体原因及解决方法：

原因一、外接设备导致

解决方法：一般来说，遇到这种问题，可能是外接设备导致，先要将电脑所有的USB设备（例如键盘、鼠标、摄像头、USB无线网卡等），包括PS/2接口的键鼠都拔掉，只保留显示器的视频线，再重新启动一下试试。

原因二、主板BIOS出错导致

解决方法：主板BIOS出错也会导致电脑开机卡在开机LOGO画面的问题，如果可以进入到主板BIOS，直接初始化BIOS设置信息，再按F10保存退出重启电脑。

在进不了主板BIOS设置的情况下，可以将主板的纽扣电池取下来，再放回原位，也可以将BIOS设置恢复默认设置，完成初始化BIOS设置信息。

原因三、硬盘或者硬盘SATA数据线损坏导致

解决方法：一般来说，电脑一开机，首先就是进行设备自检，如果电脑卡在开机品牌画面上，还有一种情况是硬盘检测没有过去，尝试硬盘线都拔掉，再重新开机。

原因四：主板或者内存故障导致

重新插拔内存，最好将内存金手指擦拭，若无效，考虑是否主板故障或者内存故障导致的这个问题，若有多根内存，可以使用排除法，交替尝试。

Answer 2

开不了机或开机进不去，是与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西、或删除了系统文件、或断电关机等，故障不会无缘无故的发生吧？

按电源键反复开关机试试，放一段时间试试，确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，花30-50元到维修那里找维修的人帮助您。

只要自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。

有问题请您追问我。
怕出事就要避免出事，出了不能开机或开机进不去的故障，在着急就有些晚了。

Answer 3

文件倒是不用担心，肯定是不会丢的，可以拿硬盘到其他电脑上拷贝出来。
这种情况可能是由于电脑在自检的时候检测不到某个硬件或者卡在检测某个硬件那里了。
1、键盘鼠标，开机自检会检测鼠标键盘，如果出现问题会导致卡到自检界面，解决方法是拔掉键盘鼠标，查看是否通过自检，如果通过自检，更换鼠标键盘。
2、硬盘和光驱，最大可能就是硬盘和光驱，台式机需要打开机箱，拔掉硬盘光驱的电源线看是否通过自检，如果通过在进一步排除硬盘还是数据线的问题。
3、如果以上都不是，那么最有可能的就是主板bios出现问题了，需要返厂维修。

Answer 4

把硬盘拆下来，换到另一台电脑，然后用U启，进pe系统，拷贝出来！

Answer 5

文件？
拆了硬盘拷出来不就得了~