Question

三星819c死机，无法重启？

Answer 1

三星手机出现死机问题，建议进行以下操作：

1.无法关机，建议长按开机键8-10秒重启机器尝试，关机，重新开机尝试，如果依旧无法关机，需要您将手机送至服务中心进行处理，如果可关机，您接着操作以下步骤

2.卸载死机前操作的第三方软件测试，排除第三方软件与手机不兼容导致死机。

3.备份手机重要数据，恢复出厂设置

若故障依旧，建议携带机器、购机发票、保修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修 希望我的回答对你有帮助

Answer 2

你好楼主，三星手机死机，这种情况下你可以直接按住电源键。保持不放，然后将手机重启。如果这个操作不能将手机重启，那么应该是手机卡顿死机比较严重，这种情况下只能是将电池卸下，如果是不可拆卸电池的手机只能是等手机耗完电，然后再次给手机充电开机。