Question

三星手机GT-S5570不能使用数据上网如何解决？

Answer 1

如果您的此款GT-S5570手机不能数据上网，建议您按照以下步骤操作：
1.
使用手机数据上网功能，您的电话卡需开通GPRS上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通GPRS上网服务业务。
2.
确认您的手机数据是否开启，用手滑下屏幕顶帘，把“数据关闭”点为“数据开启”。

3.
将手机返回到待机页面，点击左下方菜单键，选择“设置”。

4.选择“无线和网络”。

5.向上滑动屏幕，选择“移动网络”。

6.选择“接入点名称”，点击左下方菜单键，选择“重置为默认设置”。设置完成后，即可进行上网。

7.若操作后仍不能上网，建议您将手机重启尝试。
8.若重置上网参数后仍无法上网，您可以尝试新建APN，进入【应用程序】-【设定】-【无线和网络】-【移动网络】-【接入点名称】-按【菜单】键再选择【新APN】，在里面输入名称（随意填写）；APN：cmwap（移动卡）/uniwap（联通卡）/3gwap（3G卡）；代理：10.0.0.172；端口：80，其他无需设置，最后按【菜单】键，再按【储存】即可保存。
注：如果上述操作都无法解决不能上网的问题，建议您更换网络时段或地点尝试，也可以换一张在其他手机上可以正常上网的电话卡尝试，检查手机是否可以正常上网。
该答案来自三星官方网站