Question

新买的华为手机，充电速度很慢，消耗量很快，这样到底咋办？

Answer 1

如果您的手机出现充电慢的情况，可以通过以下方法解决：
1. 请使用标配充电器和数据线
不同品牌的充电器，快充原理上存在差异，混用充电器可能无法实现快充功能导致充电慢。
2. 无法进入快充模式导致充电慢
如果您的手机支持快充，但无法正常进入快充模式，会导致充电速度变慢。
3. 边玩边充时充电慢
手机在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电变慢，请您尽量避免运行高耗电程序时充电。
4. 使用电脑USB充电、充电宝充电慢
电脑USB接口充电电流小，充电速度慢。
充电宝一般只支持普通充电模式，充电速度较慢，建议您购买支持快充模式的充电宝。
5. 温度较低时导致充电慢
为保证手机电池的安全使用，根据电池的物理特性，产品进行了如下设计：
手机温度低于0℃时，无法对电池充电。
手机温度在0℃~10℃时，对充电电流进行限流。
手机温度高于10℃时，恢复正常的充电速率。
如果以上方法仍然无法解决您的问题，请备份好重要数据（第三方通讯类应用需单独备份），携带设备、充电器、数据线、购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。

Answer 2

出现这种情况的话，我觉得你可以选择把这款手机给退换一下，说不定他手机问题吧，毕竟充电速度很慢，那就不太对劲，现在的手机充电最多也就只要一个小时左右。

Answer 3

新买的华为手机充电很慢，应该用快速充电器就会变快。电量消耗异常可以去找售后反应情况。

Answer 4

直接去售后看看或者打电话给华为，看看怎么处理或者联系华为商城客服，看看怎么处理。

Answer 5

这个要具体看是哪个手机？如果刚买的手机就像这种问题的话，你可以拿去买那个地方看下能不能换一台？