Question

浅谈如何做好项目管理

Answer 1

1.明确目标，上下同欲

无论是团队还是个人，目标意识非常重要。对于团队来说，最清晰的目标就是什么时间最终交付什么成果，这个成果可以是一个产品的哪些功能，也可以是客户需求满足度达到多少等等。总之这个目标一定要清晰，最好可衡量，当然，还要保证团队每个成员都清楚的知道自己做这项工作最终的目的是什么。只有这样，最终交付的结果才是有价值的。

除此之外，制定团队目标时还要注意一点：一定要跟公司整体目标保持步调一致。这里的步调一致是宏观对齐并非简单的目标拆解。例如，公司今年在产品上的核心目标是上线一个大版本，那么你的核心目标一定是与大版本上线相关的。

2.做好规划，有条不紊

从一开始就对项目进行规划可以确保每个项目里程碑都在实际时间线上，一直到项目完成。每个人都知道谁负责项目的哪部分并且能够全面洞察正在进行中的工作和已经完成的工作。然后，协调并安排整个规划中的项目，确保能最大限度的利用你团队的时间。

3.依据项目目标和关键结果划分工作优先级
每天每个员工都可能会有多个不同的跨项目任务需要去完成。这个时候，每个任务看起来都是重要且紧急的。那么他们应该从哪里开始着手呢？

他们应该把自己大部分的时间和精力放在哪里才能使自己的工作效益最大化？当然了，有些任务和项目是比其他的要重要一些的。这个时候如果有一套定义明确的目标以及工作如何取得成果的想法或许能帮助你如何判断这些任务及项目的优先级。

对那些与公司或部门目标一致的任务保持清晰的认知，有助于让每个人都保持在同一节奏并使每个团队成员都能做出影响大局的决策。所以，衡量目标的关键结果就是判断各项工作的优先级之一。

4.明确分工，责任到人

目标是从认知上建立统一，避免资源浪费。而在具体的执行过程中，项目负责人或者部门经理在分配任务时一定要明确每个人的分工，让每项任务都有唯一的负责人。这里唯一的负责人并不是这件事自始至终都由一个人负责，而是让他作为这件事的主导者去推动、协调工作，这样做能让每个人都有较强的责任意识。负责人对这项任务的最终结果负责，参与人配合负责人的工作，可以就某些方面提出意见。

Answer 2

有效项目管理的六个主要步骤
（1）做可行性分析

有些公司经常做可行性分析，但只是重于形式。此外对于项目的取舍大部分在于领导心血来潮的选择。由于没有经过认真、合适的可行性分析，我们往往在付出巨大代价后才意识到原来的项目不适合我们，不但这个项目失败了，更为甚者是它也拖垮了其他可以做的项目，到头来是两手空空。

（2）做需求分析

做项目开发，没有真正的客户，所以无从获得用户需求。进行产品开发，但不是和市场人员紧密结合。研发部门说：“我们需要针对真正的需求开发，但现在我们只是盲目、想象的开发，所以我们的工作事倍功半甚至是无功而返。”市场销售人员则抱怨：“研发部门开发的东西大部分不是客户需要的，即便是也不符合用户要求，这种产品我们找不到买主，所以我们没有销售额，也不能开拓市场。”如此一来搞得领导总是讨论“是先有鸡还是先有蛋”。可想而知，即便我们有做需求的意识和方法，需求也总是流于应付差使。

（3）做风险分析：

有些公司很少做风险分析，主要有三个原因：年轻而又勇敢的领导、雄厚的资金、招之即来的人员。但是大部分项目没有成功也正是源于此：领导经常做欠妥当的决策，由于忽略考虑重要因素致使项目半途而废；雄厚资金不等于雄厚的实力，被力所不能及的工作拖着；以及不能召集或者留住优秀人才，他们不仅仅需要金钱，成就和阅历对他们来说更重要。

（4）制定项目计划

有些公司的项目计划大部分是应付差使，原因就是领导或潜在的准用户下达极短工期的死命令。这使我们立即投入到编码工作中，无暇于他。我们经常和项目经理说：“我们都知道这种工期不可能完成，如果我是你，我会要求延长工期，否则让领导找其他能人，你这样接下工作是对我们的不负责。”项目经理则会说：“如果我走，别人也会这么做。其中的区别是我失去了工作，你们依旧处于同样的情景。”

（5）有效控制，合理支持

一个项目的成功离不开周围环境支持和有效控制，他们包括质管部门项目跟踪和在各进行阶段评审。关于此处我认为有两个重点：真正合格的专家，起到的作用是监督、指导、总结和提高。同时也需要自己内部做配置管理工作，在进行大型项目的时候能够做到有条不紊。

测试人员和开发人员应该紧密配合。这主要是上层的治理策略：如果测试出现错误则针对相应的开发人员进行惩罚和降低效绩考核成绩，如果通过测试后仍有缺陷则针对相应测试人员进行处理。这样导致工作人员之间时时怒目相对，结果是三败俱伤。

（6）使组织充满活力

由于没有及时引导员工有效沟通以及实施奖惩制度，导致公司内部不团结，不能做到知识、技术共享。同事之间互相不了解，不信任，不能互相帮助，以至互相猜忌、争夺，损失了大量的时间和经历，导致不能很好的合作生产出好的产品。因此一个好的公司应当注重提升组织的活力。

Answer 3

在项目管理的过程中，要特别注意以下几个关键要素，它们是做好项目管理工作所必须关注的基本内容：

1.合理分工与明确职责。合理的分工可以提高工作效率，明确项目成员各自的职责则可以权责统一。

2.工作规范。项目组成员必须要遵守共同的工作纪律和规范，这是合作的基础。

3.目标统一。整个项目组必须要有一个共同的目标和计划，来指导后续工作的进行。

4.资源优化。项目经理作为整合者，需要合理地争取和分配资源。

5.顺畅的沟通渠道。要保证项目内部与外部沟通渠道的通常，有问题及时沟通解决。

6.公平对待每一个成员。要对员工进行合理的绩效管理，公正平等地对待所有成员。

7.团队建设。良好的团队氛围可以提升成员的士气。

Answer 4

做可行性分析，有些公司经常做可行性分析，但只是重于形式。此外对于项目的取舍大部分在于领导心血来潮的选择。由于没有经过认真、合适的可行性分析，往往在付出巨大代价后才意识到原来的项目不适合，不但这个项目失败了，更为甚者是它也拖垮了其他可以做的项目，到头来是两手空空。做需求分析，做项目开发，没有真正的客户，所以无从获得用户需求。进行产品开发，但不是和市场人员紧密结合。可想而知，即便我们有做需求的意识和方法，需求也总是流于应付差使。