Question

OPPO手机来电黑屏是怎么回事？

来电黑屏

Answer 1

若在手机通话中遮挡了听筒处的距离感应器（如靠近耳朵接听），此时屏幕会黑屏，是为防误触设计的正常情况；
若通话中没有遮挡距离感应器，手机黑屏，建议您按照以下操作方法尝试：
1、检查贴膜是否遮挡住距离感应器，可将贴膜撕下观察。
2、若手机系统版本不是最新，建议升级到最新版本。
3、备份手机重要资料后（联系人、短信等）将手机恢复出厂设置，查看手机能否恢复正常。
以上方法无法解决，请备份好手机资料后，携带好您的手机、发票和保修卡前往当地就近的OPPO客户服务中心检测处理。
本回答适用于OPPO所有机型。

Answer 2

你问的是刚来电话就黑屏还是来电话接听开始黑屏？如果已经放在耳朵旁边接听了开始黑屏，是因为接电话时候光线感应器被挡住所以黑屏，如果刚来电话就黑屏，可能手机出现了问题，需要去售后检测。