当空姐需要什么条件?
空乘人员是航空公司服务理念的传递者,是服务过程的完成者,也是情感的交流者。因此,空乘服务人员不仅要具有美丽的外表,更重要的是要具备良好的内在修养、良好的心理素质、高尚的情操以及熟练的服务技能。概括起来,当代空乘人员基本要求有以下几个方面:
一、外在条件
1、女性,未婚,通过全国普通高考录取、国民教育系列全日制普通高等学历教育大学专科(含)以上学历。
2、年龄、学历及英语要求:
(1)大专:18 - 24周岁
(2)本科及以上:18 - 25周岁
(3)具备一定英语能力,托福成绩应达到300分(含)以上(活动笔试提供托业考试测评)。
3、身体条件:
(1)身高:165-175 厘米;
(2)裸视力:不低于 0.1 ,无斜眼、无色盲;如裸视力不足0.5,须配备框架眼镜矫正,矫正视力达到0.8以上,应聘时须携带框架眼镜;如视力经过手术矫正,还需携带手术病历(并非诊断证明)。注意:此处视力标准均为《 C 字表》测量标准)
(3)体重标准:(身高的厘米数 -110 )正负 10% ;
(4)五官端正、身体匀称、肤色健康;
(5)无口吃,无晕车、晕船史;
(6)无慢性病史、无精神病家族史、遗传病史、癫痫病史;
(7)无明显的“ O ”型和“ X ”型腿;
(8)无久治不愈的皮肤病,如:头癣、湿疹、牛皮癣、慢性荨麻疹等;
(9)无骨与关节疾病或畸形;
(10)无肾炎、血尿、蛋白尿;
(11)无肝炎或肝脾肿大,HBsAg 阴性。
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良好的外在条件可以在乘客的心理上建立良好的第一印象和亲切感,增加感染力和亲和力。对外在条件的要求,目的是为了以外在条件为基础折射出内在气质中的整体美和亲和力,而不是简单的漂亮外表,在航空乘务员面试的时候,面试官会首先看面试者的外观是否具有亲和力,所以在面试的时候应该时刻保持自然地笑容。
二、意志品质
良好的心理素质和人物性格是当空姐的基本条件之一。一个人的性格如何,与他的一生的发展、生活、工作乃至身体都有直接的关系。通常人的性格主要由四方面内容构成——态度、意志、情绪与理智,他们形成一个统一的整体,构成每个人的性格。空乘人员要面临复杂的服务环境与服务对象,因此对空乘人员的意志品质要求是必须的。如果没有稳定的心理素质空乘人员很难镇定自若,迅速有效地处理复杂问题。在面对挫折打击时良好的心理素质决定了行为后果。
一般情况下能够报考空乘的基本都是高中生或者是职高、中专等具有同等学历的学生,年龄一般在16-20周岁之间,这是对于年龄的条件要求;无论男女一般年龄都必须满足这个条件才能报考。
对于身高来说,女生一般要求165cm以上,因为飞机上的行李架标准高度在160cm左右,但如果是上扬门的形式,那么就需要在175cm的高度才能正常安全的打开,所以为了飞机行驶途中的安全性,女生在举手整理行李架时,必须达到一定高度,这也是报考空乘对于身高的要求非常严格的原因;对于男生来说,除了能正常整理行李架等,还需要担负飞机上一定的安全问题,所以男生身高要求一般在172cm以上;对于想要报考空乘的考生身高有最低要求之外,还有最高限制,女生最高175cm;男生最高185cm。
报考空乘需要的体重条件,一般是根据身高来计算的,有统一的标准体重计算公式,只要最终的指数满足就可以,体质指数(BMI)=体重(kg)÷身高(m)^2,女生需要满足19-24,男生需要满足20-25;如果最终指数超过这个范围,就属于过轻或过重。
报考空乘需要的视力条件,一般只要能通过纠正视力达到0.8以上,就可以报考,但这里的纠正一般是指隐性眼镜或激光手术,但前提条件是近视程度不能超过600度,这个近视度数的最高限制,是基于视网膜在高空高压等条件下能维持的最佳健康程度来确定的。
人的容貌、姿态、服饰和个人卫生等方面,它是空姐精神面貌的外观表现,是做空姐的硬性要求!