Question

我要退火车票在手机上怎样退？

Answer 1

您好，可以用手机下载安装铁路12306APP，打开12306APP之后就可以进行退火车票的操作了。

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手机铁路12306APP退火车票，安全使用指南

还没有学会使用手机订购火车票的朋友，或者看过但是没有操作，想操作时候忘记了的中老年父母亲，可以参考帮帮给大家分享的使用手机铁路12306APP的订票方法。

注意：只有使用铁路12306APP订购火车票，并且订票之后没有取纸质车票或报销凭证，临时需要退票的情况，才可以在手机上通过铁路12306APP操作，很方便地完成退票。

如果是现金购买火车票，或者取了纸质车票或报销凭证，需要拿着证件和纸质车票/报销凭证到火车站柜台人工办理退票、退款。

帮帮提醒大家使用手机退票时一定要认真看退票的温馨提示。

其中比较重要的是开车前的不同时间段退票，会收取不同比例的退票手续费。

有时遇到一些不可抗力，铁路部门会根据政策取消任何临时的退票手续费用，这种情况比较特殊比较少见，最好不见。哈哈哈。

虽然使用手机操作退票，简单又快捷，但是退票会产生相应的手续费，给大家造成一些损失，所以建议大家尽量订票之前妥善安排时间。

毕竟，小手一抖，钞票溜走。

准备工作：

1.手机下载安装好铁路12306 APP

2.使用铁路12306APP订购并没有取纸质车票或凭证；

3.准备纸+笔，做步骤的简单记录提示后续的操作及记录遇到的问题。

好啦！恭喜您已经可以使用铁路12306APP轻松的退火车票！

Answer 2

操作方法
01
安装好手机版12306，手机里会出现一个【铁路12306】点击进入。

02
进入以后点击【我的12306】登录进入手机版12306。如下图所示：

03
点击【订单查询】可以通过今日订单、7日订单、高级查询。查询到你的订单。

04
我通过今日查询查到了我购买到的火票的订单，点击该订单。

05
进入订单详细界面后点击【退票】--再点击红色的按键【退票】如下图所示：

06
确定退票。确定退票。

07
退票成功！应退票款会按你购买时候所使用的支付方式，然后退也是退在以前支付的方式的如：银行、支付宝。如果要退款费凭证需要拿 身份证和订单号去车站退票窗口索取。

08
手机收到退票的信息了了。！！

09
我当前的车票是使用支付宝支付的，去支付宝查查，退票退款成功。

Answer 3

你好，打开软件，找到你的那张票，只要没到点，就能退票，有退票的那个选项在那张票的附近，点击就是了，如果已经取了纸质的，就无法在手机上退，这种情况得到售票厅办理退票

Answer 4

你在手机哪里买的 ，就可以到那手机单退票 ，买的地方能按退票 。

Answer 5

你再哪个平台买的就在哪个平台客服服务 退 还可以打相关的电话！就好了