手机充电没反应不能充电怎么办?

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华为终端客户服务
2021-11-18 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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如果您使用的是华为手机出现无法充电的现象。您可以按照以下方法来判断问题原因:
1,请确认是否有充电图标
如果您的手机已开机,连接充电器后没有充电图标,请检查充电器及线缆的连接,请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定,如果仍无法充电,建议您更换充电器/数据线后尝试。
2,如果您的手机已长时间未使用
如果您的手机长时间未使用,或低电量关机后未及时给手机充电,建议您充电30分钟以上查看手机是否有反应。
3,请确认手机温度
手机温度过高或过低可能会无法正常充电,请您确保在0~35℃环境下对手机进行充电。
4,建议使用官方推荐的充电器充电
建议您使用华为官方推荐的充电器和充电线进行充电。非华为充电器和数据线可能与手机不兼容,导致手机无法充电或充电慢。
5,请您前往华为客户服务中心检测
如果手机仍无法正常充电,建议您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)并携带手机、充电器、数据线及购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。
____得之坦然
2021-11-18
知道答主
回答量:11
采纳率:50%
帮助的人:1.5万
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第一:检查充电口是否有灰 有的话扣一扣试试
第二:第一种方法不行的话大概率尾插坏了 换个尾插就好了
第三:换完尾插还不好用就考虑主板问题了(一般概率较小)
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