小店怎么做会员系统?
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1.软硬件采购。
硬件采购很简单,一般准备一台电脑就可以了(有老板问,收银机行吗?当然,其实收银机也是一台简单的电脑),再简单一点,只有一个手机也能搞定;软件采购,即选择专业的会员系统,如友数会员系统,是不错的选择。
2.会员卡定制。
其实,会员卡有两种:一种是我们常见的实物卡,即会员卡,它可以看得见摸得着,看上去像银行卡,而且可以拿在手里放在钱包/卡袋里;另一种是电子会员卡,它是看不见的。它是存储在客户手机微信中的虚拟电子会员卡,但可以实现实体卡的所有功能。
3.会员卡发行。
顾客来店消费时,我们会将顾客登记为会员,并寄送实物会员卡;电子会员卡的发行相对简单,只需打印并张贴二维码,让客户扫描,然后自行注册成为会员,即可获得微信电子会员卡。无论发什么样的会员卡,我们都要告诉顾客持此卡到店消费可以享受什么样的折扣。
4.会员制开展。
获取客户信息的过程是对发卡客户进行登记。我们有会员,我们可以收集这些客户的信息,然后有针对性地开展各种营销活动。例如,一些客户将在未来一周内消费。那么,我们能否为这部分会员推送一张代金券,以刺激顾客返店?或者店家应该进行什么样的促销。
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