保价3000元的货物,德邦快递暴力运输,损坏却只赔300元,这合理吗?
我认为这是不合理的,因为保价是需要费用的,既然保价了3000块钱,损坏之后却只赔偿300块钱,这很显然辜负了消费者的信赖,要是只赔偿300块钱的话,估计消费者在寄快递的时候就不会进行保价,而消费者也是出于信任,德邦快递才会使用保价的方式来记,对自己来讲比较贵重的物品,而快递公司既然收取了保价的保险费用,就应该承担起这个责任。
现在的快递公司应该已经是比较成熟了,在各种规章制度上也需要进行完善,而不只是说收取了客户寄快递的费用,不管寄没寄到不管东西有没有损坏就这么办了,这样子做就是一个很不负责任的行为,而德邦快递这么一个大的公司,不仅要对自己的客户负责,还应该承担起一些社会责任,而不是现在这样碰到事情就推诿踢皮球的行为。
对于我们普通的消费者来讲,选择哪个快递公司都是出于信任,而平时寄快递一般不会使用保价的行为,因为寄快递很少会出现意外的情况,我们在寄快递的时候也会将自己的包裹进行打包,但是对于一些贵重物品,我们会选择性的进行保价,因为保价会收取一定的费用,所以我们也相信保价了之后,寄快递的质量能够得到更好的保障就算,最后有损失也会得到赔偿。
但是德邦快递这样的行为是非常让人大跌眼镜的,既然保价了3000块钱,那么有损坏的话就要赔偿3000块钱,要不然这个保价的金额是如何来的呢?既然你承诺了,这个保险金额就一定是要付出给消费者的,不是开玩笑说说,这可算是一种公约的合同,如果说不想赔偿,那一开始就降低保价的金额就好了,不要在事情发生了再来说这些乱七八糟的。