Question

我的华为mate40pro无法超级快速充电，只能普通充电，是什么地方出了问题？

Answer 1

如果您的手机无法进入快充模式请您按以下方法尝试解决：
1，请确认您的手机以及充电器是否支持快充。
请您查看标配充电器的输出参数，对照下表信息判断设备支持充电的模式，通过充电界面的充电状态来判断是否进入了快充/超级快充模式
普通充电：图标为单闪电，标配充电器的最大输出参数5V/1A、5V/2A。
快速充电：图标为一大一小双闪电，标配充电器的最大输出参数9V/2A、10V/2A。
超级快充：图标为双大连闪电，标配充电器的最大输出参数10V/2.25A、5V/4.5A或4.5V/5A、10V/4A、5V/8A、20V/3.25A、11V/6A。
2，如果您的设备支持快充（或者超级快充）模式，但充电时显示普通充电图标（或者快充图标）
（1）建议您使用设备随附数据线（包括快充线），充电时会对充电器和数据线进行检测，满足条件才能进入快充/超级快充模式
a，设备和充电器均支持快充/超级快充，且充电模式一致。如手机和充电器均支持9V/2A快充时，才能进入9V/2A快充模式。
b，数据线标定电流满足快充/超级快充的要求，才能进入快充/超级快充模式。如5V/4.5A超级快充，需要数据线电流为5A及以上规格（非标准数据线可能无法识别数据线类型）。
（2）请检查接口中是否有异物或脏污。
如果发现接口中有异物或脏污，建议您及时清理（可使用干净的软毛刷，有条件的可以沾取酒精）。
如果发现接口没有完全插入，或有明显的松动，建议您重新拔插一次。
如果以上方法均无法解决，建议您提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）并携带设备、充电器、数据线及购机凭证，到附近的客户服务中心检测。

Answer 2

首先保证使用的是原装充电器，其次就是华为充电头和充电线要完全插到位，如果不到位就只会是“正在充电”或者“快速充电”的模式，无法“超级快充”。

Answer 3

可能是你的充电器有故障，可以选择换一个新的充电器尝试一下，一般情况下，手机是不会造成这样的情况的。

Answer 4

华为手机无法快速充电，一般情况下只要充电头没毛病那就是充电线不是快速充电线。

Answer 5

一般像这种情况是充电器出了问题。你可以更换一个手机充电器。用上快充。应该可以恢复。如果是恢复不了那应该就是手机尾插出现了问题。建议到售后进行处理。