Question

家里突然就停电了，是故障吗？

Answer 1

如您是广东电网公司的用电客户，出现停电，
1、如判断属于一户停电，就有可能是因为表后线路故障、开关跳闸等情况导致，此情况建议您在确保自身安全的情况下尝试对室内开关进行复位，如不会操作，建议您可以委托有资质施工单位处理。
2、如判断属于一带停电，此情况有可能属于供电线路突发故障造成，建议您可以通过拨打24小时供电服务热线95598咨询具体情况。
3、如发生故障停电，属于突发情况，不能提前通知客户；给您造成不便，十分抱歉，供电部门会尽力抢修，争取最短的时间内为您复电。
4、如属于计划停电，供电部门将会提前七天通过短信、微 信等渠道进行通知，如是临时停电会提前24小时通知。
如需了解更多停复电信息，请微 信关注“南方电网95598”公众平台，点击我的用电>停电/报修>选择用电区域、地区>输入“验证码”后提交，即可查询停电信息。
希望我们的回答能对您有所帮助。

Answer 2

1.供电线路突发性故障停电
电从发电厂经过输电线路，变配电站一直到用户家中的很多环节，任一环节出了故障，遭到外力破坏，或碰到不可抗拒的自然灾难，都会造成停电事故。假如忽然出现大面积的停电，很可能是由于线路突发故障导致停电，客户可通过“95598”自动查询功能进行查询。
2.欠费停电
如客户未在规定缴费期内及时交费，有关部分会根据相关依据对其采取停电的措施，客户需到银行及时结清电费并索要电费发票，之后根据欠费通知单上提供的联系电话告知联系人，办理完相关手续后方可恢复供电。
3.低压故障停电
有人私自增加电器设备，超容量使用引起变压器、开关、电度表等电器元件烧坏。总闸、分闸等内部设备故障，楼内线断线、空气开关跳闸等都会造成停电。

Answer 3

可以先查看家里的漏电保护开关，如果开关跳起，就说明家里有电器漏电，或者家用电器的总功率太高，如果保护开关正常，可以看周边是否停电，如果仅仅是自己家里停电，而又无法判断故障原因，可以寻求物业帮助，或者拨打95588国家电网报修。

Answer 4

家里突然停电有以下几种原因:

1. 点卡是不是没钱了。
2. 家里线路有没有出故障？短路或者超过额定功率导致跳闸。
3. 集体电路出故障或者检修。这种情况就会有多家集体停电。

Answer 5

家里突然停电了，是不是没交电费？没电了，用卡插下试试，如果嗯，不管用的话，那就查下故障。