Question

怎样查询3年前的转账记录？

Answer 1

查询3年前的转账记录需携带本人的银行卡及有效身份证到所属营业网点柜面查询，或到营业网点自助查询机自行查询，也可以登录个人网上银行查询，但是网上银行一般只能查2年内的交易记录。
金融机构应当保存的客户身份资料包括记载客户身份信息、资料以及反映金融机构开展客户身份识别工作情况的各种记录和资料。包括关于每笔交易的数据信息、业务凭证、账簿以及有关规定要求的反映交易真实情况的合同、业务凭证、单据、业务函件和其他资料。金融机构保存客户身份资料和交易记录期限是：如果是客户身份资料，自业务关系结束当年或者一次性交易记账当年计起至少保存5年；如果是交易记录，自交易记账当年计起至少保存5年。
自然人客户的“身份基本信息”包括客户的姓名、性别、国籍、职业、住所地或者工作单位地址、联系方式，身份证件或者身份证明文件的种类、号码和有效期限。客户的住所地与经常居住地不一致的，登记客户的经常居住地。
法人、其他组织和个体工商户客户的“身份基本信息”包括客户的名称、住所、经营范围、组织机构代码、税务登记证号码；可证明该客户依法设立或者可依法开展经营、社会活动的执照、证件或者文件的名称、号码和有效期限；控股股东或者实际控制人、法定代表人、负责人和授权办理业务人员的姓名、身份证件或者身份证明文件的种类、号码、有效期限。
任何单位和个人在与金融机构建立业务关系或者要求金融机构为其提供一次性金融服务时，都应当提供真实有效的身份证件或者其他身份证明文件。金融机构通过第三方识别客户身份的，应当确保第三方已经采取符合相关要求的客户身份识别措施。

Answer 2

您好!您可通过以下渠道查询农行借记卡明细： 1.掌银:请您登录掌银APP，点击首页“明细”查询。或点击首页“我的账户一借记卡”，点击所要查询账户下“查询明细”。2.网银:请您登录个人网银，点击“账户一本行账户一明细”，可以查询借记卡账户交易明细。 3.微信:请您关注“中国农业银行微银行”微信公众号，点击“业务大厅一我的账户”，登录并点击“账户明细”，查看当前账号明细，也可在顶部切换卡号，查看其他账号明细情况。4.客服热线:请您致电农行24小时客户服务热线 (95599)查询。5柜台:请您本人持有效身份证件前往全国任一营业机构查询。
您可通过以下渠道查询农行信用卡明细:
1.掌银:请登录掌银APP 点击[首页一信用卡一查询账单一历史明细]，可查询本人信用卡历史明细、已出账单明细及未出账单明细;
2.网银:请登录个人网银点击[信用卡一查询一明细]，可查询本人信用卡历史明细;
3.微信:请关注中国农业银行微银行微信公众号，点击页面下方[业务大厅一我的账户一信用卡一账单信息]，可查询本期账单明细、未出账单明细、历史账单明细等:
4.信用卡微信:请关注农业银行信用卡微信公众号，点击页面下方[查账/还款一我的账单/我要分期一我的账单]，查询信用卡本期账单明细、未出账单明细及历史账兽明细;
5.客服热线:请致电我行信用卡客服热线 4006695599 查询信用卡明细；
6.柜台:请卡主携带本人有效身份证件及信用卡前往全国农行任一网点查询。
您可通过以下渠道查询农行对公账户明细： 一、企业网银:请您登录企业网银，点击“账户管理一账户明细查询一活期账户”，选择其中一个账户进行查询，点击“详细”按钮，可打印该账户的明细回单;点击“账户管理一账户明细查询一保证金账户”，输入“交易日期”，可对某个保证金账户进行明细查询。 二、企业掌银:请您登录企业掌银APP，点击“企业账户”展开账户，点击“明细”可查看账户交易明细，点击右上角的“日历”图标，可录入明细查询条件。可查询已注册账户（含保证金账户)的账户余额、明细。
（作答时间：2023年11月08日，如遇业务变化请以实际为准。）

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