Question

三星账户密码忘了，想恢复出厂设置怎么办

Answer 1

第一步、首先安全关闭手机，如下图所示。

第二步、手同时按住音量增加键+Home键+电源键，进入recovery模式，如下图所示。

第三步、进入recovery模式之后进行双清，有【wipe data/factory reset】和【wipe cache partition】这两项就可以，如下图所示。

第四步、选择【wipe data/factory reset】，按开机键确认，再选择【yes-delete all data】，如下图所示。

第五步、选择【wipe cache partition】，然后按开机键确认，再选择【yes-wipe cache】即可，如下图所示。

第六步、选择【reboot system now】，按开机键确认后启动手机就可以了，如下图所示。

第七步、最后手机就恢复出厂设置了，如下图所示。