应该是系统盘的内存问题，如果系统盘没有空余的内存，是打不开软件的，解决方法如下。
1、首先在电脑桌面中，点击“此电脑”，如下图所示。
2、然后查看系统盘【C盘】是否内存爆满。如果【C盘】的读条已经红了并且接近爆满的情况下，就要清理【C盘】了。
3、这时右击系统盘，点击属性。就会进入到这么一个界面。可以看到，系统盘2/3的空间已经没了。点击【C盘：属性面板】下的【磁盘清理】选项。
4、等待几分钟，扫描完成后，就可以选择要清理的物品了。扫描出来的东西都不是系统内置的东西，清理完成之后，软件就可以打开了。
