手机屏幕不灵敏怎么办?

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2022-09-28 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
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vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,品牌理念是乐享极智。
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若使用的vivo手机,可参考以下方法排查处理:

1、 确认环境温度,如果使用手机的环境温度过低,可能会影响到触屏效果,建议保持手机在0℃~35℃环境温度下使用。

2、检查是否误开启无障碍中的TalkBack模式,如果开启TalkBack模式,触屏方式会产生变化,触屏时屏幕会显示绿框。可以同时长按音量上键+下键3秒退出TalkBack模式,或双击设置--双击更多设置--双指滑动到辅助功能--再双击辅助功能--双击关闭TalkBack。

3、检查手机后台运行程序,如渗租纤果后台程序过多,或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果,建型颂议通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
注:请检查是否安装"一键锁屏"类应用,部分第三方"一键锁屏"类软件会丛仿与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现乱跳的现象,如跳到锁屏界面等情况,建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。

4、 查看手指或屏幕是否有液体或污渍,若有会影响触屏灵敏度,建议用清洁的干布清理后再尝试。

5、 排查手机贴膜,如果使用了非原装贴膜,可能会影响到触屏效果,建议移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。

6、如果使用了非标配充电器,可能会在手机充电时对手机触屏功能产生影响,建议使用标配的充电器和数据线充电。

7、 重启手机或强制重启手机尝试,看是否恢复正常。
强制重启方法:
2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S:长按顶部圆键10秒以上

8、 新版本提升兼容性和稳定性,可以进入设置--系统升级页面,升级系统查看。

9、查看是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏

  • 单个软件在该区域触摸不灵敏:一般属于软件不兼容原因,建议前往应用商店升级软件,同时反馈至软件客服。

  • 所有软件在相同位置触摸不灵敏:可能是屏幕出现故障,请携带购机凭证和手机前往vivo客户服务中心检测。

  • 进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击网页链接,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式;建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。

    请点击输入图片描述

腾扬数码
2022-07-20 · TA获得超过2813个赞
知道小有建树答主
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帮助的人:198万
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手机屏幕有时候会出现触摸不灵敏的情况,下面来教大家怎么办。

工具/材料

手机

  • 01

    首先我们可以擦拭手机屏幕上的油污和指纹,看看是不是因为这个导致手机屏幕触摸不灵敏了。

  • 02

    其次我们可以在拨号界面输入“*#*#6484#*#*”然历前后进入触摸屏检测,看看触摸屏是否是正常和辩的,唤烂缺如果不正常,则需要到官方维修点更换屏幕。

  • 03

    我们还可以检查手机是否开启了手套模式,在手机的设置---智能辅助----手套操作,这个模式会影响手机操作的灵敏度,根据自己的需要打开或者关闭。

  • 04

    如果还是无法解决问题,我们只能重启手机或者将手机恢复到出厂设置,或者直接将手机拿到官方售后维修点进行维修,可以在手机自带的手机服务软件里找到预约维修或者寄修服务。

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华为终端客户服务
2022-09-28 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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以消费者为中心,把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
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如果您使用的是华为手机,手机出现了触摸屏不灵敏的问题,您可以按照以下方法进行排查:

1. 如果您使用手机的环羡春境温度过低,可能会出现触摸屏不灵敏问题,这是受屏幕器件本身的物理特性影响,建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。

2. 如果您手机屏幕有脏污或有水渍,可能会影响屏幕触摸灵敏度。建议您将屏幕擦拭干净后尝试;

3.如果屏幕有贴膜,可能是由于保护膜过厚,影响屏幕触摸灵敏度。建议您更换较薄的第三方保护膜或前往华为客户服务中心更换官方保护膜。

如果以答困上方法仍无法解决您的问题,建议您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到兄举耐附近的华为客户服务中心检测。

相关链接如下:华为客户服务中心预约服务寄修服务华为维修配件价格查询

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