Question

酷我音乐盒，听着歌为什么会突然自动关掉啊？

先是显示边框一黑，然后就自动关闭了

求解答！
电脑没死机，说点解决办法啊

Answer 1

电脑死机了

Answer 2

1、考虑病毒或者流氓软件的影响，全盘杀毒后观察。
2、考虑与其它后台运行软件冲突，考虑关闭其它软件后再次运行酷我音乐盒。
3、酷我音乐盒自动升级时会自动先关闭程序以完成升级。
4、播放某些故障歌曲陷入数据冗余死循环而自我关闭保护。
5、酷我音乐盒有了故障，卸载后重新下载最新版本安装运行观察。
6、系统有了问题，出现关闭软件、死机或者蓝屏。重新安装系统。
7、考虑主机过热造成的自我关闭保护，注意散热。
8、考虑硬件故障。用替换法检测内存、主板与硬盘等硬件。

Answer 3

可能是硬件问题