Question

12345市长热线的号码是什么？

Answer 1

      01
      12345不是万能电话，不过生活中存在一些比12345更有效的投诉电话，能够直接解决市民的问题。如12320，卫生局:医疗机构投诉，医患纠纷，假药投诉举报;12358，发改委:价格投诉;12365，质监局:质量投诉;12333，劳动局:劳务、劳资纠纷投诉，不付工钱，不保障劳工权益等。

      如今的12345已经成为了人们心中反应问题的第一种方式，也能够直接解决人们生活的相关问题，从而起到惠民便民的作用，那么哪些事可以找12345投诉?
      1、咨询类:包括对行政职能职责、政策规定、办事流程等政务信息的咨询;
      2、投诉类:包括对行政管理、社会管理、公共服务等便民服务方面的投诉;
      3、建议类:包括对行政管理、社会管理与公共服务等方面的意见和建议;
      4、求助类:包括对行政职权范围内的管理、服务等方面提出的求助。

      也就是说，当市民遇到路灯坏了、井盖没了、户口迁移、施工扰民、车子年审等问题，都可以拨打“12345”热线。而且“12345”热线为市民提供“24小时值守、全天候受理”的服务，目前，已将市规建和住房保障局、市教育局、市林业局、市农业局、市国土资源局、市政管办6家单位的通话以直接整合的方式纳入“12345”热线，并开始运行，更为方便地解决市民求助、咨询等问题。
      然而，12345也不是万能电话，它是需要将问题移交给相关部门处理的，中间一般会耽搁一段时间，对于有紧急事项要处理的人来说，并不是最佳的捷径。不过，生活中也存在一些比12345更有效的投诉电话，能够直接解决市民的问题。

      1、12345，当地政府:一切投诉，俗称市长热线
      2、12320，卫生局:医疗机构投诉，医患纠纷，假药投诉举报
      3、12358，发改委:价格投诉
      4、12369，环保局:污染投诉，噪音污染、灯光污染、环境污染等
      5、12398，电监局:电力投诉
      6、12365，质监局:质量投诉
      7、12333，劳动局:劳务、劳资纠纷投诉，不付工钱，不保障劳工权益
      8、12316，农业局:三农问题投诉
      9、12350，安监局:安全投诉
      10、12319，市政管委:市容投诉，有的地方叫城管
      11、12313，全国烟草专卖行政执法机关统一专用举报电话号码
      12、12380，组织部:干部用人投诉
      13、12388，纪检监察:党风廉政及反腐败投诉
      14、12366，税务部门:纳税咨询投诉
      15、12336，国土部门:违法用地投诉
      16、12390，出版署:反盗版投诉
      17、12318，文化局:文化活动投诉
      18、12395，海事:海上救援
      19、12338，妇联:妇女维权
      20、12348，司法局:法律服务，免费的法律咨询服务
      21、12368，法院:立案审判咨询，俗称可在此告状，打官司
      22、12396，科技部门:农村科技服务
      23、12309，检察院:检察举报
      24、12319，建设部门:供热、公交、供水、燃气、建筑行业等咨询服务
      25、12349，社区、家政服务
      26、12321，工信部:垃圾信息举报
      27、12335，商务部:境外商务投诉
      28、12340，统计局:社情民意调查
      29、12351，工会:职工维权
      30、12360，海关:海关服务
      31、12361，儿童慈善捐助
      32、12371，党员咨询
      33、12377，互联网违法举报

Answer 2

市长热线就是12345。12345即12345政务服务便民热线，指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台。12345热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。12345热线按照“应合必合、应接必接”的原则，分类整合各级各部门设立的面向公众提供业务查询、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征集、民意调查等非紧急类政务热线。
12345热线工作要接受本级人大代表的依法监督和政协委员的民主监督，根据要求报送12345热线运行情况及各部门办理情况，并通过适当方式向社会公众进行公示，主动接受社会监督；综合运用系统督办、书面督办、专项督办、批示督办等多种方式，对承办单位办理情况进行催办、督办。通过全方位的监督和多种形式的督办，促使各单位认真履职尽责，确保群众诉求“事事有回音、件件有落实”。