Question

杭州地铁人工服务电话号码是多少

Answer 1

杭州地铁官方消息，根据疫情防控要求，乘坐杭州地铁时，须扫码核验健康码，且须同时出示行程卡。乘客如有疑问，可拨打杭州地铁服务热线0571-96600。

杭州地铁官方发布致全体乘客防疫倡议书，倡议广大市民乘客行动起来，积极投身无疫交通等“疫单元”创建，实现最小单元防控，“守好自身关、共护你我他”。

1、自觉全程规范佩戴口罩。进入地铁车站后，请全程规范佩戴口罩，时刻牢记佩戴口罩口诀“内外上下要分清，贴合盖住口鼻颌，调整压紧金属条，及时定期换口罩”，当自觉规范佩戴口罩的“践行者”。

2、主动提醒旁人戴好口罩。当发现周边乘客有不佩戴口罩或佩戴口罩不规范时，也请您能及时主动提醒，或就近告知工作人员进行提醒和劝导，当自觉规范佩戴口罩的“监督者”。

3、努力践行文明习惯。乘坐地铁请做好测温、扫码、戴口罩三件事，保持“一米线”。如您在乘车时出现红码、黄码，请积极配合车站防疫工作。如遇到流调溯源工作，请主动配合、耐心回答。

另悉，杭州地铁昨日发布公告：根据杭州市余杭区新冠肺炎疫情防控指挥部公告，自4月6日10时起，10号线逸盛路站暂停运营，全网其它车站正常运营。后续将根据疫情防控要求视情调整并及时通告。

杭州公交地铁免费乘坐咨询电话一览

杭州公交咨询电话：0571-85191122。

杭州地铁咨询电话：96600。

杭州市民卡咨询电话：96225转1转2。

公交公司相关负责人是这么说的：目前已经在制定相应的规则，接下来是可以退的，具体细则正在制定当中。

以上内容参考：杭州-乘坐杭州地铁有新规