幼儿教师如何与家长沟通
幼儿教师如何与家长沟通
幼儿教师如何与家长沟通,面对家长与教师之间的分歧,幼儿教师应与家长进行有效的沟通,和家长沟通要讲究谈话的策略性和艺术性,下面分享幼儿教师如何与家长沟通,快来看看吧
幼儿教师如何与家长沟通1
一、针对不同性别的家长进行合理沟通
众所周知,男性与女性在对待问题时会存在差异。面对同样的问题男性比较理性,而女性往往比较感性。在面对幼儿的教育问题时,也会出现同样的现象。所以,教师在与男性家长沟通时,应该把切入点定位于比较理性、长远的一些观点。如:面对幼儿哭闹不肯上幼儿园的事情,教师可对男性家长说,应该坚持送孩子来园,这是培养孩子的原则意识。
作为男性家长都很能理解这一点,会更注意对孩子教育问题的整体把握。而女性家长往往比较关注孩子成长的方方面面,如一些生活中的琐事:吃饭、穿衣、睡觉等,也同时关心孩子学习、兴趣爱好等。所以,在碰到上述问题的时候,她们往往会比较着急,一般情况下都会主动地来找老师咨询。这时,教师可以直奔主题,告诉她们应该怎么做,如何安抚幼儿的情绪等。
二、面对不同年龄层次的家长进行有针对性的沟通
现在幼儿园中的孩子,往往是一个孩子身边围着6个大人,很多家庭都是“6+1模式”。所以,教师在面对家长时,也就出现了各个年龄层次的教育理念的碰撞。与幼儿的父母亲沟通的过程中,教师应该针对年轻父母的教育观念,他们一般更重视孩子与他人在能力上的差别,不想让孩子输在起跑线上,所以要多向家长介绍幼儿各项能力的提升、兴趣的发展之类的话题。
然而,由于父母一辈的家长工作大多较为繁忙,教师更多地面对的是隔代的家长。而这一类的家长,由于自身小时候一般都经历过苦日子,现在生活条件改善了,都想把最好的东西留给自己的孙儿,往往只注重幼儿的吃、穿和身体状况。
对孩子百依百顺,忽略了对幼儿良好习惯的培养,久而久之使幼儿形成娇生惯养、依赖性强等不良行为。所以,在与这类家长沟通时,除了让家长了解孩子在幼儿园日常的生活之外,更多地要向家长反映孩子的心理发展趋势、社会行为等,让家长形成一些关于孩子全面发展的教育理念。
三、根据家长对孩子期望的不同而展开沟通
每一个孩子来自于不同的家庭,每个家庭中的家长所受的教育水平是不同的,所处的社会环境也往往不同。因此,不同的家长会对各个孩子有不同的期望。有的家长望子成龙、望女成凤,对孩子的期望很高;也有的家长只要孩子平安成长,学多学少无所谓,对孩子期望过低,甚至是放任不管。面对期望高的家长时,在沟通上教师应该从孩子的各方面评价,让家长明白自己孩子的优缺点。
建议家长从自己孩子的长处出发,不能要求孩子面面俱到,以免给孩子太多的压力,造成适得其反的后果。更不可以把大人的愿望强加到孩子的身上,逼着孩子去完成大人没达到的目标。而面对要求过低的家长,在沟通时,教师可以更多地向家长反映孩子的优点,同时,以诚恳的态度指出家长的不足之处,让他们明白长期以往对孩子的健康成长是很不利的,从而,让家长对孩子有较高的要求来促进孩子的进一步发展。
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幼儿教师与家长效沟通的方法一、换位思考,尊重家长
幼儿教师日趋年轻化,许多教师尚没有为人父母的角色体验,这使得一些教师在面对孩子发生的状况时,无法体会家长的心情和需求。例如,有的孩子在游戏中手或脚擦破了皮,家长来接孩子时既吃惊又心疼,而有的教师却对此表现得若无其事,认为家长大惊小怪。面对小事,教师截然不同的态度,立即会使家长觉得教师对自己孩子不够关心,对工作不够负责。相反,如果教师从父母的角色去心疼孩子,或是换个角度想想,受伤的孩子是自己的孩子,那就会很自然地理解家长的心情,处事态度也会大不相同。家长会觉得孩子虽然受伤了,但这是意外,教师也和自己一样心疼与不舍,自然与教师的心贴得更近了,家园沟通也不会因此受阻。
幼儿教师与家长效沟通的方法二、客观评价,取得信任
在教师与家长沟通的过程中,有相当一部分的内容离不开教师对孩子的评价,这些评价往往直接影响到家长和教师间的关系。处于成长过程中的孩子,有时表现好,有时会犯上一点小错误,作为教师,应客观地向家长告知孩子在幼儿园的情况,而不能掺杂主观色彩和情绪。例如,有的孩子比较好动,教师在向家长反映孩子情况时,今天说孩子上课不认真,明天又告状说孩子玩游戏时满操场跑,不听指挥,似乎从没看到孩子的优点,时间一长,往往使家长难以接受。所以,教师应该用平和的语气、委婉的态度、一分为二的观点与家长交流。同时,教师要克服偏见,防止出现对一些发展较好并善于表现的幼儿评价过高,对较为内向、发展较为迟缓或不守纪律的幼儿评价过低的倾向,以及只从认知方面甚至只从知识掌握方面去评价孩子的片面做法。教师应该善于发现每一个幼儿的优点,并给予足够的重视和鼓励。事实证明,无论是调皮好动的孩子,还是文静乖巧的孩子,他们都有优点和缺点,只不过有的幼儿优点外露,而有的缺点明显。教师必须真诚地热爱每一个孩子,对孩子作出客观的评价与家长进行沟通.取得家长的信任。
幼儿教师与家长沟通的方法三、讲究方法,艺术沟通
(一)从孩子角度出发
幼儿园的许多工作都需要家长的配合,教师在与家长进行沟通时,一定要让家长明白,我们之所以有这样的要求是为了孩子更好地成长与发展。如,开展“玩具分享”活动,要求家长给孩子准备一件心爱的玩具带回幼儿园,有些家长会认为:“幼儿园连玩具都没有吗,还要自己带玩具回园?”这时,教师应该告诉家长:现在的一些孩子在家都是“小皇帝”,习惯了以自我为中心,缺乏与人分享的意识,我们让孩子带上自己心爱的玩具回幼儿园是为了让孩子学会与他人分享。增强孩子的社会交往能力。为了孩子的健康成长,相信家长一定会乐意配合的。
(二)有技巧地拒绝
孩子到幼儿园后,家长会发现幼儿园的生活与家庭生活有很大差别,有些家长会以自己家庭的标准来要求教师。面对家长的一些不合理要求,教师应该坚持自己的原则,但在拒绝时一定要注意技巧。比如,孩子刚上幼儿园时,因为在家没有午睡的习惯,一到午睡时间,孩子就哭闹,于是家长要求教师:“中午她不睡就算了,让她玩玩具吧。”这个在家长看来很简单的要求,在教师的集体管理中显然行不通。一位教师说:“那当然不行,如果让她玩玩具,她更不愿睡了,其他的孩子也会受影响,时间一长,全班孩子的午睡习惯都被破坏了。”另一位教师说:“幼儿园之所以要安排午睡是有科学依据的。孩子每天保证12个小时的充足睡眠,有利于身体的健康成长。您的孩子中午在幼儿园不肯睡觉,可能是原来在家没有养成习惯。您可以试试让她早上早点起床,把她在家睡觉时用的小枕头和小被子拿来幼儿园,周末在家你们陪她一起午睡,慢慢让她养成习惯。”两种不同的回答,虽然都是拒绝家长的要求,但很显然,家长对前者的说法不太容易接受,反而会认为教师让他的孩子睡觉仅仅是为了方便管理;但后者的说法就高明了许多,一方面让家长认识到孩子午睡的重要性,另一方面,又为家长提供了解决问题的方法。这样,家长不但乐意接受,而且会对教师心存感谢,更重要的是,家长对教师的专业知识产生了认可,有利于今后工作的开展。
(三)避免“兴师问罪”
对于犯错的孩子,教师在与家长沟通时一定要把握好语言的'“度”。有时孩子一个小缺点经教师渲染后,家长会觉得孩子不争气。例如,新生入园时,有些孩子因为对新环境不适应会产生一些攻击性行为,对教师又咬又踢。教师放学时就非常恼火地告诉该幼儿妈妈:“从没见过这样的孩子,对教师又咬又踢,今天我被他狠狠地咬了一口。”说完还让家长看自己手臂上孩子咬人的“罪证”。面对教师的“兴师问罪”,孩子的妈妈除了道歉,最大的感受就是做母亲的失败。因此,教师的语言引导直接关系到家长的心理感受,教师不当的语言和态度会不同程度地伤害家长望子成龙的心理,使家长在今后与教师的沟通过程中产生隔阂。因此,教师在评价孩子的缺点时,要分次、逐项地告诉家长,不要一次性说出来。俗话说:“物极必反。”虽然教师的出发点是基于对孩子成长的关心,但当家长第一时间听到孩子的诸多缺点时,会觉得焦虑、反感,认为教师在给孩子挑刺,误会教师的良苦用心。作为教师,可以先向家长介绍一些孩子的优点和近期的进步,再慢慢引入孩子不足之处或需改正的地方,这样更易于家长接受。
幼儿教师与家长沟通的方法四、软化矛盾,冷静处理
幼儿天性活泼,在幼儿园时有磕磕碰碰的事情发生,而随着孩子社会交往能力的发展,有时还会与小伙伴们发生一些小争执。有些家长爱子心切,难免会有些过激言行,但也有个别家长小题大做,大吵大闹。遇到这类家长,教师们一定要冷静对待,妥善处理。有时家长吵闹或投诉,可能是借题发挥,把平时对教师的不满一并发泄出来。这时,教师千万不要急于反驳,与家长你一言我一语地“对着干”,反而应该专注、耐心地倾听,让家长觉得教师对他的意见非常用心与在意。同时,教师还可以采取转移的办法,说说孩子在幼儿园的趣事,不经意间把孩子在园的可爱之处描述出来。而家长在将自己心里的想法宣泄出来后心情也会平静下来。这时,教师采用上述方法,会令家长冷静地认识到他所掌握的情况可能是片面的,教师是有爱心和负责任的,而且在深深地关爱他的孩子。这样,家长可能会转怒为喜,能在和谐轻松的气氛中解决矛盾。另外,从家长的倾诉当中,教师容易了解家长的真实想法,有利于日后更为细致地开展工作,达到令家长满意的效果。
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一、充分准备
老师与家长沟通的时间有限,为了能够在最短的时间内达到最好的沟通效果,在与家长沟通前,教师应该做好充分的准备,才能做到有的放矢。不妨列一个提纲,将需要沟通的问题写出来,做好沟通的准备。
二、多途径沟通
与家长沟通的方式很多,如果双方都有时间,可以选择面谈。但有的家长工作繁忙,平时没有多余的时间,遇到这种情况老师可以采取短信、电话、联系册、邮件、QQ等方式与家长沟通。无论用什么方式,最终目的都是尽快解决孩子教育方面的问题。
三、谈话技巧
在与家长沟通时,要充分运用语言技巧。每个家长都觉得自己的孩子是最棒的,所以在说到孩子时,千万不要直接说孩子这不好那不好,这样家长很难接受。最好分两方面来说,先客观的评价孩子的优点,然后再说说孩子的不足之处,这样家长比较容易接受。
四、尊重家长
与家长沟通的首要问题就是尊重。虽然我们身为老师,但是我们与家长是平等的,不要总是摆出一副高高在上、让人难以接近的姿态。要展现出幼儿教师应有的热情、和蔼可亲、以及平易近人的形象。只有这样,才能为下面的沟通打下良好的基础。
五、学会聆听
在与家长的沟通中,难免会遇到一些家长,对幼儿园的工作很不满意,会将各种不满和牢骚发泄在老师身上。遇到这种情况,教师应该认真聆听家长的意见,不要与家长争执,必要时可以做好记录,以便向上级反映。
六、征求意见
幼儿工作是很繁杂的,难免会出现各种疏漏之处。在与家长沟通时,多向家长征求意见,了解家长的需求,以及幼儿园在孩子教育方面的不足之处。比如说:幼儿园的饭菜是否可口;孩子是否喜欢自己的老师;家长对老师的教育方式有没有疑问等等。做到家长多提意见,老师及时反馈。
七、讲解教育方法
很多家长都因为工作繁忙,无暇顾及孩子的教育问题。认为只要把孩子放到幼儿园就万事大吉了。老师在与家长沟通时,要多给家长讲一些教育的知识和方法,不但能让家长佩服老师的专业素养,对老师增加信任感,还能让家长多关心孩子的教育问题,最终更好的配合老师的工作。