Question

二手物品售出不退不换合法吗

Answer 1

法律分析：商品质量无误，签收后，闲鱼不支持无理由退货、换货，双方另有约定的，从其约定。若商品存在质量问题，是可以作退货退款处理的。运费争议：交易作退货退款处理时，由卖家承担发货运费，买家承担退货运费（确属卖家责任的除外），若双方另有约定，从其约定。

风险提示：

（一）双方未达成一致情况下，单方面进行发货或者使用邮寄到付，收件方有理由拒签，发件方承担拒签风险。

（二）闲鱼介入后，应承担运费一方未能履行的，闲鱼将根据实际情况作出违背交易约定处置。

法律依据：《闲鱼社区交易争议处理规范》第十七条 商品签收后，闲鱼不支持无理由退货、换货，双方另有约定的，从其约定。

《闲鱼社区交易争议处理规范》第十八条 闲置品因存在问题作退货退款处理的，买家将退货闲置品交付承运人后产生的闲置品破损风险由卖家承担，交易支持退款；若闲置品出现损毁、灭失情形的，交易支持打款，买家有权向承运人求偿。

《闲鱼社区交易争议处理规范》第十九条 交易作退货退款处理的，若闲置品性质已不适宜退货，则作退款处理。