Question

如何解决自己的门锁被别人打开了？

Answer 1

　　(1)检查智能锁外表是否完整，排除是因为智能锁受到外界破坏而导致的自锁，排除过后，可以寻找智能锁系统设置的管理员，用管理员的指纹验证身份，实现解决自锁。

　　(2)现在的智能锁不同于以往的“先开启再扫描”的方式，扫描方式非常简单，将手指放在扫描处的上方由上至下的扫描就可以，无需将手指按在扫描处，扫描的方式更减少指纹残留，大大降低指纹被复制的可能性，安全独享。

　　(3)多次输入密码或者指纹不正确而出现面板被锁定的情况，类似于手机解锁，安静地等待3~5分钟左右，会自动解除锁定。但是不同于手机的是，智能锁的系统有防盗设置，所以不要想着通过暴力开锁。

　　1.将电池盖取下来，按【复位键】。

　　2.走到门外，智能锁屏幕上会显示是否要初始化，点击【是】，然后确定，(2.8.4.6对应的是上、下、左、右)

　　3.当系统显示【初始化成功】就说明恢复出厂设置成功啦!

　　智能门锁恢复出厂设置教程二：

　　1.进入管理界面(管理员密码、磁卡、指纹验证都可以，首次进入只能输入“123456”这个管理密码) 。

　　2.选择2“系统管理”，然后按【#】键确认，随后选择7“恢复出厂”，再按【#】键确认。

　　3.将光标移至“是”，点击【#】键确认，然后等待它恢复出厂设置就行了。
　　温馨提示：自己操作时，千万不要锁门，以免设置错误；导致打不开门！建议找专业的客服以及师傅进行指导操作！
　　智能锁使用注意事项：
　　(1)每把锁至少登记两位家庭成员的手指，每个手指至少重复登记三次!
　　(2)请务必保管好自己的卡和密码，如果设置了组合开锁，但遗失了自己的卡和密码，则开不了门!
　　(3)上电按钮前面板上推滑盖上电，后面板按上电按钮，连续两次按此按钮，进入开门状态，按钮位置在电池盒下方。
　　(4)指纹锁的系统锁定时间一般是5分钟左右，5分钟后系统会自动解开;
　　(5)一般门锁都会配有应急钥匙，开锁进门后，进行系统重置即可;
　　(6)如果出现系统死锁这种情况，可以关掉电源，将蓄电池转到“关”这个方向，再使系统重新连接电源，系统重新启动即可。