电信宽带电话
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拨打中国电信客服电话10000，接通后对智能语言说两遍转人工，就进入人工客服通道，等待接听即可。
手机：华为P40
系统：HarmonyOS2.0.0
软件：本地电话
1、拨打10000。拨打电信客服电话10000，注意用电信卡拨打，进入通话界面，点击左下角数字键盘。
2、说两遍转人工。通话后是智能语言导航，说两遍转人工，提示宽带故障按1，其他按2。
3、等待接线等待人工客服接线。
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