Question

手机电话打不进来怎么回事 手机电话打不进来什么原因

Answer 1

1、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；

2、处于偏僻或封闭等信号弱的位置，您可尝试更换所在地点接打电话；

3、新号码需激活方可正常使用，可查询本机号码状态；

4、号码处于停机状态影响接打电话，您可查询号码信息了解号码状态，如异常需先恢复号码正常状态后接打电话；

5、请检查手机是否存在欠费，如已进行充值，可查询充值到账情况；

6、请检查手机卡是否损坏或没插好，可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡；

7、建议您可重启或开关飞行模式后再试。如仍无法正常接打电话，也可以更换手机进行测试。

Answer 2

若使用vivo手机，打不进电话可参考以下处理方法：
1、若使用5G电话打不进来，可以进入设置--移动网络/双卡与移动网络--启用5G，关闭5G开关，再尝试重新拨打看看；
2、注意排查【骚扰拦截】、【按开头号码拦截】、【按归属地拦截】等设置选项，进入i管家--（实用工具）--骚扰拦截--电话拦截--拦截记录/电话拦截记录--查看拨打的号码是否被拦截了（部分机型进入设置--电话--黑名单中查看）；
3、重启手机或者开启飞行模式再关闭，让手机自动重新注册网络；
4、确认手机的网络信号是否良好，更换网络试试；
5、将SIM卡取下后再重新插入，或更换其他SIM卡使用；

若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）

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