和别人发生争吵怎么解决
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人际交往中,与他人发生矛盾和冲突往往是难以避免的,或者是因为个性,或者是因为志趣不同,或者是发生利益纠纷,又或者是因为产生误会,都可能引发矛盾和冲突,轻则双方产生口角,搞得彼此心情都不好,重则拳脚相向,彼此损失都很惨重,但总归都是会结怨结仇的。 与人发生矛盾和冲突,原因往往不是单方面的,双方都有不对的地方。假如你习惯从保护自我、攻击别人的角度出发,那就会想当然地把别人当作罪魁祸首,认为别人都是错的,而忽视自身的错处,比如自身的狭隘自私、敏感多疑、刚愎自用等等。 请点击输入图片描述 所谓“冤家宜解不宜结”,人际交往中的矛盾和冲突往往是无法避免的,这时就需要学会去化解,而不是小题大做,或者任由事态扩大,导致矛盾和冲突更加剧烈,否则的话,于人于己,都是极为不利的。以下就分享四个方法,教你化解人际交往中的矛盾和冲突;真正厉害的人,与人发生矛盾和冲突时,往往也会用以下这四个方法来化解。 一、要有大局观,用宽广的胸怀去包容对方。 人际交往,真正厉害的人,往往会尽量避免与人发生矛盾和冲突,可一旦出于种种原因,不得已和别人产生了矛盾、冲突,那么,他们往往会尽快地让自己冷静下来,站在全局的高度,高瞻远瞩地看待矛盾和冲突,包容对方的过失,然后发扬风格,主动站出来,寻求沟通和理解,以自己的真诚去寻求化解矛盾和冲突,和对方和好如初,甚至是不打不相识。 请点击输入图片描述 二、先搞清楚自己的错误。 人际交往中,有的人在与人发生矛盾和冲突后,往往会下意识地,不分青红皂白,先选择去指责对方,而不是从自己身上找问题。这并不是解决问题的办法,只会激化矛盾和冲突。先搞清楚自己的错误,并予以承认和道歉,那么,如果不是遇到实在不讲理的无赖,一般人看到你的这种姿态,也都是愿意与你和解的。 三、以理解和包容的眼光去看别人。 与人发生矛盾和冲突后,无论对方的表现有多么的无礼,或者多么的不可理喻,都不妨多一些理解和包容,要明白:大千世界,无奇不有,人也是各种各样的,各有自己的长处和短处,不可能每个人都和自己一样,也不能要求别人和自己一样,每个人都可能犯错,自己也不例外,要懂得原谅,给别人改正错误的机会……这样一想,对方的做法或许你就能体谅了,而矛盾和冲突往往也就能得到有效的化解。
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一切吵架都源于沟通。
人与人之间的沟通,就是互相把对方信息进行编码和解码的过程。由于双方有不同的立场、环境、背景、经验、文化,在编码和解码过程中难免出现“误读”,误读的时候就会为自己的失误去解释和圆场,于是又会产生新的编码和解码的误读,难免就会着急,这时你的情绪就会出来火上加油,让你脸红脖子粗,于是双方干脆互相攻击和谩骂,沟通升级成了争吵。
然后,人还有一个基本属性,那就是“自我价值保护”原则。我们总是在潜意识当中防止别人对自己进行贬低和否定的,每个人都期待外界对自己的认可,这也是我们积极和努力的源动力。
而当我们彼此发生争吵时,为了迅速挫败对方,一定会从一个人的道德和人品上去攻击对方。因此这个“自我价值保护”的红线是一定会被逾越的,那就不再是“双方谁对谁错的”的问题了,而是直接升级成一场“人格攻击战”和“人格保卫战”。
人与人之间的沟通,就是互相把对方信息进行编码和解码的过程。由于双方有不同的立场、环境、背景、经验、文化,在编码和解码过程中难免出现“误读”,误读的时候就会为自己的失误去解释和圆场,于是又会产生新的编码和解码的误读,难免就会着急,这时你的情绪就会出来火上加油,让你脸红脖子粗,于是双方干脆互相攻击和谩骂,沟通升级成了争吵。
然后,人还有一个基本属性,那就是“自我价值保护”原则。我们总是在潜意识当中防止别人对自己进行贬低和否定的,每个人都期待外界对自己的认可,这也是我们积极和努力的源动力。
而当我们彼此发生争吵时,为了迅速挫败对方,一定会从一个人的道德和人品上去攻击对方。因此这个“自我价值保护”的红线是一定会被逾越的,那就不再是“双方谁对谁错的”的问题了,而是直接升级成一场“人格攻击战”和“人格保卫战”。
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