为什么说真正的销售是销售自己
在销售人员的心目中,在推销产品的时候,是自己重要还是产品重要呢?如何让你的销售之路走得更稳?如何让你成为一位营销高手呢?下面我为你整理真正的销售是销售自己,希望能帮到你。
销售的不是产品
世界第一名汽车推销员、金氏世界记录保持者乔·吉拉德说:“其实我真正卖的第一名的产品不是汽车,而是我自己——乔·吉拉德。以前如此,未来也是如此。”销售领域里一个最大的迷惑就是许多业务员以为他们卖的是产品,其实,真正推销的不是产品,而是他们个人。同样,顾客买的也不是你的产品,而是你的服务精神和态度。你是世界上独一无二的。卖产品不如卖自己,你只要有着一流的精神状态,一流的付出心态,一流的责任感,不管你卖什么,顾客都愿意接受。
你要成为顶尖的销售高手,你就要有一流的品质,你就要把自己当作奥林匹克冠军选手一样要求自己、锻炼自己。你对自己的要求越高,你的成就就越大,只要你的要求是合理的。
销售从拒绝开始
销售从拒绝开始。这句话一点都没有错,因为世界上没有一桩销售是绝不会遇到拒绝的,不管你的产品品质如何的好,不管你的产品介绍是如何的详尽到位,也不管你的推销技巧是如何的高明,顾客在决定购买之前都会有一个怀疑、犹豫不决的过程。很多时候顾客拒绝是因为你没有解释得很清楚,他对你的产品还不够了解。如果你的顾客坐着纹丝不动,那他铁定不会要你的产品。这是一个更危险的讯息。如果顾客拒绝了你,不管拒绝是多么强烈,你不但不要被拒绝击倒,反而应该感到高兴,你的销售流程又向前迈进了一步。潜能大师博恩·崔西说:“成功的销售所遇到的拒绝要比失败的销售所遇到的拒绝多出两倍。”
成功不是靠自己
所谓成功是靠别人而不是自己。成功需要许许多多生命中的贵人相助,你的每一个顾客都是你生命中的贵人。你服务的人数越多你就越成功。因为经由你的顾客介绍而来的顾客是最理想的顾客,他们对你也更加信任。经由推荐而来的顾客,通常消费额更高,买的东西更多,更能让你获利,也对你更忠诚。
如何建立推荐系统
一、要勇敢地请你的客户为你推荐顾客。
二、要顾客清楚地看到你能为他的朋友提供最有利、最合适的产品和服务。
三、要抓住机会与顾客的朋友见面,并展示你的产品或服务。
如果你每天都能请和你谈过话、买过东西、写过信和拜访过的朋友和顾客为你转介绍新的顾客,你一定会吸引并争取到大量的新顾客成为你服务的对象。
建立一个最有效的系统
一、这是花钱最少、风险最低及利用程度最高的一种方法。
二、这是吸引新客户的最佳方法,也是最便宜的方法。
顶尖的销售员或者优秀的服务人员,一定要把自己看成是顾问而非销售员,一定要有这样的一个信念:那就是我们是用产品或服务去解决顾客问题的人。我们要把自己定位为该行业的专业和权威,往往以顾客的参谋、教练以及朋友的姿态出现。对客户有着强烈的同理心,永远站在客户的一边,永远与客户同呼吸、共命运。客户有喜乐开心的事,要与客户一起庆祝,客户有困难需要解决,要与客户一起解决。
真诚对待他人
每个人都会因为他的付出而获得相应的报酬。在生活中,每一件事情,都存在着相等与相对的力量。一个人的心态,快乐和满足感,事业与人生的丰收,都是付出心态的结果。生命当中最大的满足感,生命当中最喜悦的事情,永远是来自于你对别人所提供的服务之中。它永远是来自你做了一件好事,或者是对别人提供了什么有价值的事物,而当你越多做一些增加你服务价值的事情,你就会感觉到你自己越快乐,就会获得越多的收获。
什么样性格的人适合做销售1、热情友善
销售人员在与客户沟通的时候,一定要表现出热情友善的一面,让客户乐意接受你这名销售人员。试想一下,如果你给客户的感觉是面无表情、难以接近,你能做好销售吗?
什么样性格的人适合做销售2、不卑不亢
面对客户一定要不卑不亢,坚信自己所销售的产品或服务一定是具有独特优点的,能给客户带来收益和价值,客户用钱购买你的产品或服务是等价交换,不要觉得比客户低人一等。
什么样性格的人适合做销售3、意志坚定
做销售一帆风顺是很少的,销售人员在工作中经常会得到客户的各种抱怨或是语言上的攻击,如果受不了客户的这些态度和语言,一气之下就不干了,这样永远都没有机会成功
什么样性格的人适合做销售4、渴望成功
渴望成功对于销售人员来说是非常重要的,只有对高薪有着强烈的渴望,才有动力去突破层层障碍。
什么样性格的人适合做销售5、争强好胜
成功的销售人员还需要具有争强好胜的性格,只有这样才能面对挫折永不言败,想尽各种办法把销售做好,拿下订单。关注微信"销售总监"学习你想不到的销售技巧。这样的销售人员也善于和其它销售人员总结自己的经验,更好的提高自己。
什么样性格的人适合做销售6、随机应变
不管是在外面跑客户,还是做电话销售,遇到客户各种刁难问题是常有的事,只有随机应变,才能灵活解决遇到的各种问题。