无经验的应届生，怎么才能进入互联网工作做运营？需要具备哪些能力？
最近有个网友问我，自己在互联网公司做运营，每天要写大量的文章，写完后还要不停的更新内容，而且每天下班之后还要学习技术知识，但是因为各种原因，并没有时间去提升自己。所以现在就想找个互联网公司做运营。如果没有这个方面的经验和技能的话，我建议大家还是不要轻易去进入互联网公司做运营工作了，因为很多运营岗位都是非常需要能力的。今天我就跟大家分享一下互联网部门需要的一些能力。
运营岗位主要负责公司网站、 APP等产品和活动的运营，具体来说就是产品经理要做的工作，负责我们网站从前期设计到后期推广，以及用户交互和反馈等一系列活动。我们要跟用户交互，如何更好地为用户进行服务。同时运营也是一个团队中，必不可少的一个部分，因为我们一个团队中有很多，但又是独立工作的。比如微信就需要在各个群中运营自己的公众号、小程序等产品; QQ虽然同样需要在群里进行推送内容和交互；钉钉需要提供一个钉钉 API服务来进行统一化管理等等。所以你要明确自己是在做什么事情，也要清楚你所处公司内部各个岗位的职责和工作内容。所以当我们进入到阿里巴巴、腾讯等公司做产品、运营时，很大程度上都有相同的需求来满足你的工作需求。
在互联网行业中，运营需要对产品有一定的了解，包括对产品的特点、功能和运营方式，都要有一定的了解。也只有这样，你才能做出更好更有效的产品，所以现在有很多优秀的互联网运营都会需要对产品有一定的了解，而这个需要多问他们，多沟通、多学习和多实践。不过这里说到了主要是解决问题，但是有一些主要的运营问题是需要解决问题以外更多方面考虑的，比如产品推广、用户留存能力。所以很多时候说运营能力主要就是解决事情多了以后再提高起来的方面了。很多互联网公司之所以在招聘岗位时会要求必须会沟通技巧和沟通能力这两方面的话，这也充分说明了这一点：互联网公司之所以要求在招聘岗位时尽量会有沟通技巧的话，就是希望招聘网站能够提供这个方面的培训机会。所以想要进入互联网行业的话，自己还要具备这些能力才行。
运营是一个比较综合的岗位，它包括了内容分析，传播策略，数据分析，用户反馈等等方面。可能很多人并不知道具体需要做什么，但你要知道他们到底需要用什么方法去运营他们的产品和服务。所以你需要对这些内容和用户进行分析和整理，然后再去制定出相关计划来实施。
很多同学想进互联网公司工作，但是却不知道什么是互联网人，这里我给大家分享一些我在互联网公司做运营的感受和看法。很多人进入互联网公司，可能只是单纯的去学习。但是我却觉得这是非常不好的一种状态，首先你没有了解互联网行业，不知道何为运营，也不知道如何去成为一个合格的运营者。其次对于运营岗位来说，要有很强的责任心和敬业精神。而所谓负责就是在执行中去发现问题，解决问题而不是一味地抱怨或推卸责任，这样你才能不断进步。
我在以前写过两篇文章，《互联网运营有什么不同》和《策划岗位到底有多重要》。运营和策划其实也是差不多的，只不过运营需要理解目标用户，然后通过目标用户来实现目的，而策划则是通过数据分析或者用户洞察来实现目的，在具体的工作中是需要对目标用户进行分析和筛选。所以，运营比策划要更累一些。
