Question

手机黑屏但是有声音怎么办？

Answer 1

您好！具体原因及解决方法如下：1、长按电源键，部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上，重启机器尝试；2、连接充电器查看是否有充电显示；3、若无效携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。手机有声音但是屏幕不亮，这种现象叫黑屏，造成此现象的原因如下：1、手机过热：在开启了太多程序后，手机cpu负荷过高，手机偏烫，屏幕供电不足造成黑屏，建议关闭掉后台运行的其他程序；2、若是在通话时手机靠近耳朵或者离开耳朵都是黑屏现象，怀疑手机传感器损坏，需要维修；3、ROM有问题：某些自制的rom包存在bug，以致打开部分软件时黑屏，建议换个rom包，重刷系统；4、下载的软件不适配：部分软件由于与手机机型不能适配，安装打开时会黑屏无反应，卸载该软件即可；5、排线故障、接触不良或者主板损坏：若排除以上原因仍不能解决，怀疑是排线故障，建议前往手机售后点检测维修。手机屏幕不亮，属于黑屏，造成黑屏原因如下：1、手机过热：在开启了太多程序后，手机cpu负荷过高，手机偏烫，屏幕供电不足造成黑屏，建议关闭掉后台运行的其他程序;2、系统有问题：在不完美越狱或者下载了部分有冲突的插件时，手机有时会出现黑屏现象，建议重刷系统。3、下载的软件不适配：部分软件由于与手机机型不能适配，安装打开会黑屏无反应，卸载该软件即可；4、在通话时放在耳边接听手机黑屏属于正常行为，若离开耳朵时仍处于黑屏状态，怀疑传感器损坏，需要维修；5、排线故障或接触不良、屏幕损坏等：若排除以上原因仍不能解除，怀疑手机故障，建议前往手机售后点检测维修。希望能够帮助到您！！

Answer 2

等待一会儿，或者再次开机试试。实在不行就去修理手机的店里

Answer 3

这种应该是卡机或者屏幕问题造成的，建议楼主重启手机去排查一下。

Answer 4

手机显示故障那么直接送修。只要问题不大那么维修费也不会高。