Question

如何建立企业文化

Answer 1

企业要想系统的建立企业文化，需要从以下几个方面着手：
1、 文化理念：每个企业都有文化，只不过是并非所有企业都有落实到纸面上的理念大纲，即使有也未必符合企业的发展需要，因此首先就需要开展文化理念的梳理和设计。历史上已经形成了哪些理念，好的保留，不好的摒弃，企业要想实现战略目标需要引入哪些理念，盘点出来后按照一定的架构整合，形成理念大纲。通常包括使命、愿景、价值观、经营管理理念等，当然不同企业的叫法不同，如企业哲学、企业作风、共同意识等。
2、 行为规范：在理念大纲的框架指引下，对管理者、员工的行为进行规范和约束，引导管理组、员工按照理念大纲的要求开展工作，避免理念大纲变成口号，无法落实。
3、 制度流程：同样，在理念大纲成型后，要对公司的管理制度、业务流程进行梳理，改变不符合文化理念的规定，或新增制度、条款等确保文化理念的落地。如文化理念强调高效服务，业务流程上却是各种审批，显然是无法实现高效服务的。
4、 视觉系统：最后要建立公司的视觉系统，包括企业的环境形象、员工面貌、VI系统，对内对外强化文化理念。
5、 文化推广：在前几个步骤完成后，最关键的就是长期、持续的开展文化推广活动，通过培训、活动、手册、看板、仪式等等手段，从视觉、听觉、感知等多方面不断地强化文化理念和行为规范。