Question

三星手机待机收不到微信怎么办

Answer 1

1. 三星手机待机时收不到微信消息但是进入桌面后打开微信提示网络连
连不上数据流量解决办法：

1.打开了数据漫游，但是手机上没有显示代表流量的“E”

2.打开飞行模式，等待时间8秒以上。

3.①飞行模式可以在设置中第一个打开

②往上滑动屏幕，快捷键第一个就是飞行模式

4.闭飞行模式，手机会对信号重新检索，出现“E”的流量标志，这时手机就连上数据了。

5.以上办法解决不了，就利用软件检测网络信号情况

6.查看电话是否欠费。
2. 为什么我的手机待机后就收不到微信信息,是什么设置了吗
若手机微信无法接收信息，请参考以下内容：

1.检查手机网络连接是否稳定，建议更换3G、4G网络或者无线网络尝试。

2.更新微信版本尝试。

3.点击手机应用程序-设定-应用程序管理器-全部-微信-清除数据（清除数据前请备份微信中的重要数据）

4.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。

若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
3. 待机情况下收不到微信

1. 重新开关机后开启尝试。

2. 其实很简单除了把微信设置好，还要在手机管家把微信加入受保护的后台应用列表中，不要使用智能省电模式，使用性能模式（普通省电模式）。

3. 到设置-WLAN-菜单-高级设置-在休眠状态下保持wlan连接设为始终试试。

4. 刚开机会出现这种情况是因为微信没有登陆，登陆后，再待机就可以收到了。

5. 检查网络连接情况，如果之前为使用数据流量连接，尝试连接WALN登录尝试。

6. 卸载重新安装尝试，备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-重置/隐私权/私人-恢复出厂设定）。

7. 如果问题依旧无法解决，将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。