Question

ViVO手机，不打电话就有信号，一打电话就没信号，怎么回事？

Answer 1

若指的是通话时出现SIM卡没有数据网络的情况：
1、若状态栏没有HD图标，请联系运营商开启VoLTE业务或连接WiFi网络；
2、使用双卡时，可进入设置--双卡与移动网络--打开“通话时可上网/智能切换数据卡”，开启后通话时可短暂使用副卡的数据网络；
3、若所在位置4G/5G网络不稳定，建议更换其他位置再尝试；
4、5G双通机型需处于部分5G频段才能实现副卡通话时，使用主卡的流量。

若指的不是以上的场景使用情况或操作后仍未恢复，可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。