Question

幼儿园退费不合理去哪投诉

Answer 1

如果确实是因为客观原因要求退费的，不退费的话，可以找教育局投诉或者到法院起诉。

可以直接拨打教育主管部门电话投诉。这要看要求退费的理由是否合法，如果本身复合退费要求，无须投诉，可以直接与幼儿园园长沟通。如果要求不合理，即使投诉到教育局也没用。所以，最好与幼儿园好好协商，投诉不是解决问题的唯一的途径，有诉求好好沟通比较好。

12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台，专门受理解决消费者出现的问题，幼儿园是属于教育机构类，由教育局管理，应该向当地的教育行政部门投诉，也就是当地的教育局投诉非常有效，幼儿园如果有违规收费的情况，教育局是有权利取消它的办学资格的。