Question

客服让我拒收怎么拒收淘宝

Answer 1

淘宝可以在商品售后中拒收快递，以下是具体的操作步骤：

工具／原料：iPhone13、iOS16.0.2、淘宝10.17.0

1、点击待收货

首先和商家沟通拒收包裹，然后在我的淘宝页面点击【待收货】。

2、选择商品

在新页面中，选择并点击一个要拒收的商品。

3、点击退款

打开商品详情页面后，点击页面中的【退款】。

4、点击我要退款

进入选择售后类型页面后，选择并点击里面的【我要退款】。

5、点击完成

在弹出的窗口中，点击【未收到货】，并点击【完成】。

6、点击提交

打开申请退款页面后，选择退款原因并点击下面的【提交】即可。