如何做好一个企业管理者?
如何做好一个企业管理者?
他们是企业不容忽视的中坚力量,是企业发展的基础,又是企业人才的后备军。无数优秀的管理者,都是从基层做起。因此,如何做好一名合格的管理者呢?显得尤其重要。一、 过硬的专业能力 基层管理者即是管理者,同时又肩负了具体的工作和事务,所以个人过硬的业务能力各素质是在组织中“让人心服口服”为前提。同时,企业的各种业务培训一般也是通过基层管理者进行的,所以业务能力对基层管理人员来说占有举足轻重的份量。 这就需要具备相适应的专业、技能、理论知识。 熟悉自己专业范围的工作内容、程式、方法、技巧、熟练运用本专业工具的才能。更要业务精通,做一个科学决策、组织、协调沟通能力强的基层管理者。 二、 优良的品德素质 1、 以公司、集体利益为重,坚持真理,实事求是。 2、 具有宽阔的胸怀。 3、 具有公正用权意识。 4、 具有求真务实作风。 5、 具有理智的感情。 优良的品德是走好人生道路的必要条件,也是带班管理的资本。优良的品德,是好学、善良、真诚、勤勉、进取以宽阔的胸怀,正派的作风,表里如一的形象方面的总和。 三、 相适应的文化素质 全民文化教育不断提高,员工文化水平普遍较高,同时新技术、新装置,不断涌现,办公手段日益现代化。管理文化素质更要提高,必须具有较强的观察能力、思维能力,应变能力、分析判断能力、决策运筹能力、计划组织能力、协调控制能力,总结汇报能力以创新能力等。这些能力的提高,都需要丰富的文化知识作基础。 1、 有一定的文化政治理论知识。 2、 精通本职的专业知识。 3、 有广博的相关学科知识。 四、 有强烈的事业心和责任 事业心和责任心,是干好一切工作的首要条件,也是做好一名合格的管理者的重要思想基础。有了这一点,就会努力学习,提高各方面的本领,就会严格要求自己,处处以身作则,就会尽职尽责地工作。这就说明了事业心在管理者素质中所具有极其重要的地位和作用。 1、 有热爱公司、热爱团队、热爱岗位、建功立业思想。 2、 有以公司为家,一心扑到工作上的职责意识。 3、 有严肃认真的态度,一丝不苟的态度。 4、 有埋头苦干,奋力拼搏的工作精神。 五、 有对员工的正确态度和深厚感情 对员工的态度和感情问题,历来是管理工作的一个根本问题。以正确的态度对待员工,做到“以情带班,以理服人”。是新时期管理工作的一个本性问题。对员工的态度与感情是密切联络在一起的,端正态度是产生感情的前提和基础,深厚的感情是态度端正的具体体现。做好“管教”工作,必须具有以下几种“心” 1、 尊重的心:管理者必须尊重自己组织中的每个员工。所谓“想人怎样待己便应该怎样待人”,尊重是赢得真诚的前提。尽管在组织中,每个员工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心对待每个员工,才能谋求一个融洽的氛围,让员工从心里愿意和你共事,愿意为你排忧解难,共谋发展。 2、 关心的心:基层管理者直接接触的就是一线员工,因而他们的“疾苦、心声”基层管理者知道得最清楚。关心才能显示出自己的仁爱之心。 3、 体恤的心:既然有了关心,就应该在他们出现个人问题时,体恤他们同时,学会换位思考,所谓“己所不欲勿施于人”。 4、 赏识的心:当你赏识一个人的时候,你就可以激励他。作为管理者,就要不断用赏识的眼光对待员工,不断地在工作中表达自己的赏识,使员工受到鼓舞和激励,尤其是在员工做得优秀的时候。管理者不能预设员工的表现,一味地让员工猜测自己的态度,预设和猜测都将导致沟通的障碍,使员工对管理者丧失信心。你所能做的就是对员工说出你的常识和你对他们的评价,让员工从你的表情和语言中感受你的真诚,激励员工的士气。 5、 分享的心:分享是最好的学习态度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作当中不断地和员工分享知识、分享经验、分享目标、分享一切值得分享的东西,通过分享,管理者不断能很好地传达理念,表达想法,不断形成影响力,用影响力和威信管理者也能不断从员工那里吸取更多有用的东西,形成管理都与员工之间的互动,相互学习,相互进步。 6、 授权的心:授权赋能既是经理的职责所在,也是高效管理的心备条件,管理者只有把应授出的权力授予员工,员工才会愿意对工作负责,才会更有把工作做好的动机,经理必须在授权上多加用心,把授权工作做好,让授权成为解放自我,管好员工的法宝,授权的心更表现为自己够有勇气去“举贤”,能够容忍下属超越自己。 六、 有良好的自身形象 以身作则,树立良好形象,是管理者素质的综合反映和具体体现,员工接受管理者的教育和管理,不仅要听其言,更要观其行。要增强管理的权威性和说服力,必须以身作则,树立良好形象,坚持以行带班。 1、 对工作尽心尽力,认真负责,勤勤恳恳,兢兢业业,有强烈的工作责任感和集体荣誉,时时刻刻以集体的荣誉和利益为重,才能使部属产生尊敬和钦佩感,激发部属的集体荣誉感和责任感。 2、 遵纪守法,严于律己的形象。 3、 身先士卒,勇挑重担的形象,要求员工做到的,自己首先做到。“敢喊、敢做”,“跟我来”,“看我的”做出好样子。 4、 公道正派的形象,坚持原则,不分亲疏、一视同仁。 5、 顾全大局,维护团结形象,建立和谐的内部关系,增强内部大团结,是作为管理者的重要职能。 七、 有胜任本职的管理能力 管理能力是最重要的管理素质,其内容非常广泛,极为丰富。是新时期基层管理工作发展的需要。管理者必须具备的四种能力: 1、 运用管理规章制度带班的能力。干部按制去管,员工按制度去做。 2、 发现问题和解决问题的能力。要善于发现问题,勤于分析问题,正确解决问题。首先,要善于通过与员工实行“五同”观其变化,寻其征兆。及时发现存在问题。其次,要通过对了解到的情况进行认真的思考和分析,弄清问题出现的原因,及时拿出解决的措施和办法,真正做到“四个知道,一个根上”,把可能发生的问题消灭在萌芽状态。 3、 严格管理与说服教育相结合的能力,必须努力提高严格管理与说服教育相结合的能力,切实做到:既能坚持严格管理,从严带班,又能坚持说服教育,以理带班,并善于把这两个方面有机地结合起来。 4、 做好人别人思想转化工作的能力。“人上一面,形形 *** 。” 八、 团队建设能力: 基层管理者除了要有过硬的业务能力,那么体现管理者魅力和价值的就是团队建建设的能力。一个人的业绩可能非常优秀,但是只注重个人的业绩而忽视了团队,充其量只是一个业务精英。如果将团队发挥巨大的效能作用,便是一个管理者的最大喜悦。 如何建设一个团队呢? 1、 善于激励:在工作遇到难题时,作为一个精神的鼓励者使员工疲倦时可以重新振奋的去面对难题,而且只有激励,才能让能力不足、信心不强的人成长起来。 2、 善于组合;团队中必然有各种性格特点的人,那么发现他们个人的人优缺点,发挥个人的优势力加以组合,使团队发挥最大效能。基层管理者也要学会布局强与弱的搭配,活跃与循规蹈矩组合……然后,再将他们安排到队中的不同位置。 九、 领导力 基层管理者虽然是“管理者”,但由于本身所处的角色,需要更多发挥自己的领导力而非行政赐于的管理能力,之间的区别在于: 第一、 管理者一般是被任命的,其影响力来自职位所赋予的正式权力。而领导者可以被任命,也可以从群体中产生的,影响力主要来自非职位权力。 第二、 管理可以运用职权迫使人们去从事某项工作,而领导是依靠个人的魅力去影响他人。 第三、 管理者是依靠制度、管理工具达到目的;而领导者依靠的是远景规划、激励去实现目标。 十、 与上司相处的能力 授命于基层管理者的是上司,因而保持与上司良好的沟通是获得进一步提升的关键。有很多基层管理者可以赢得下属的尊重,业务能力也非常优秀,却无法获得进一步提升满足自己的更大追求,原因是往往忽视了与上司的沟通。 第一、 让上司知道你每天都有干什么。 这一点非常关键,第一尊重,第二避免他滋生出太多的想法,如你想抢他的位、在暗中跟他捣乱、轻视他等等。 第二、 征询他的意见获得支援。 有时明明可以走的捷径,但因为忽视了与上司的沟通,而走了弯路,所以在一些问题上多听听上司的意见没有错。 这是个非常大的问题,有些人天生就不能做管理者,什么事情让他一管,没有问题也变得有问题了。在此,这类人不多谈。
如何做好企业管理者
管理靠管理者完成,管理者就是领导者,方法很多,大同小异,转载一则如下:领导者的级别有高低,但不论官大官小,都需要组织管理一帮人,带领一帮人为实现某一目标而工作。因为人是有感情、有思想的,所以,人们常说,做官难,做一个出色的官更难,做一个使人敬重、爱戴、心诚悦服的官是难中之难。尽管这件事情做起来很难,但是仍然有不少人还是做到了。他们的秘诀究竟在那里呢?他们都具备一些什么样的素质呢?
善管人者,能够洞悉他人的心理特点,管起人来,驾轻就熟,得心应手;不善管人者,受累不讨好,常常得罪人,自己被搞得焦头烂额,手下人也是一盘散沙,怨声载道。
管人靠权威。有了影响力,管人者便浑身散发著领导魅力。娴熟地运用权力,让手下人心甘情愿地服从你,任你调遣,你就成了一个好领导。
管人靠攻心。做一个有人情味的领导,需要的是亲和、随和与善解人意,需要了解人性、关注人的需求欲望。当下层把你当作自己人的时候,你的目的便达到了。
管人靠智慧。个人微不足道,但沟通心灵,凝聚起每个人的力量,就能激发人的向心力和协同力。
管人靠学问。政治学、心理学、语言学、管理学、关系学,都能从中发掘无穷的智慧和潜能。因此,一个优秀的领导者是一个虚心好学、不断完善自己的知识结构,不断加强自身修养的人。
作为领导,并不以为著什么都得管。应做到许可权与权能相适应,权力与责任相结合。什么都干的领导是什么都干不好的。记住,当你发现自己忙不过来时,你就要考虑自己是否干了些应该由下属干的事情,你就要考虑是否应该向下放权。
一个企业管理者如何做好工作?
企业的好坏,关键在人。如何当好一个管理人员,这是一门学问,也是一门艺术。要当好管理者,我认为要提高四个水平。
一、 提高思想水平
行为是受思想支配的,有好的思想,才会有正确的行为,提高思想水平包括很多方面,主要从以下二个方面着手。
1. 要提高思想觉悟。
第一是忠于职守。一是恪守规定及要求,二是忠实履行职责。从职责上讲,总经理对酒店的全部工作负责,部门经理对所管的部门工作负责,同时部门经理、主管、领班做到不失职。忠于职守是职业道德的核心和根本所在。
第二是忠于企业。忠于职守是忠于企业的一个重要方面。企业是一个整体,是一部机器,总经理是发动机,部门经理是机器部件,员工是机器零件。忠于企业提倡的团队精神,忠于企业团队精神主要有三点:
① 店兴我荣,店衰我辱。
② 团结奋斗,合作共事。有利于团结的话就说,不利于团结的话就不说,有利于团结的事就做,不利于团结的事就不做。特别是不要互相嫉妒,互相拆台,互相打小报告。
③ 个人利益服从 的利益,区域性利益服从整体利益。
2. 要提高认识问题和分析问题的能力。
第三是忠于顾客。要诚恳待客,诚心服务,诚信经营。
第一是实事求是。实事求是,一切从实际出发,这是我们认识问题和分析问题、处理问题的根本出发点和落脚点;这是企业家成功或失败的分水岭和试金石。每做一件事都应坚持实事求是,一切从实际出发,理论与实际相结合。
第二是一分为二。世界万事万物是对立的,但又是统一的,世界没有绝对的东西,都是相对的。这就要求:①对已一分为二,不要认为自己是百分之百的马克思,不要认为自己是绝对的正确,我们赞成个人要有主见,但不能主观,要善于听取别人的意见,当然不能优柔寡断,要有主见,当机立断。②对人要一分为二。不要认为只有自己行,别人什么都不行,既要看到别人的缺点,也要看到别人的优点。看人不能光看表面,要看其本质。③对事要一分为二。任何事物都有二重性,有利有弊。
如何做好小企业管理者
首先你的深入人心,你的了解你每一个员工,作为一个小企业的管理者你不能像那些大的知名品牌的管理者那样去管理。当然你得有一套自己的管理方法。小企业就证明现在你还需要有一段艰辛的变强大的路要走,所以你必须跟员工们一起努力,可能有的人会想我是老板,我就要有架子,是这个道理。老板是你在有实力的摆架子的时候你才能摆的,往往倒闭的场子都是那些摆架子的人。你想如果你和员工就好像是一家人一样,想他所想,做他所作,员工们不会为你卖命吗,这就是得民意 著得胜利啊,当然这只是我的一点愚见。希望能帮助您,祝您事业旺达。
如何做好一个公司的企业管理者?规章制度重要吗?
在职场,要做好一个管理者,除了你有本职位的专业能力外,还要审世度时的把握好人际关系.第一、一个好的管理者在管理自己的员工的时候首先要把员工当客户来管理。员工管理好了,质量才能上去 要多和员工沟通,了解员工的基本资讯,技能,能力等,关心员工 说到做到,除非你不答应,只要答应员工的就要给员工实现 做好绩效考核,奖罚分明,该奖的必须要奖,该罚的必须要罚,尽量公平对待 对员工的激励。要主动的激励员工,帮他们进行职业生涯规划,让员工有目标有奔头。 第二、管理者要起到模范作用,带头作用,企业信用网【bgcheck】用行动来感化员工 提高凝聚力: 首先你的团队必须要制定一个计划和目标,让大家朝这个目标使劲 其次,通过学习企业文化来达到共同的理念第三,建立奖励制度,而且是团队奖励,团队奖励中又有个人贡献奖,充分发挥每个人的力量达到团队的目的;第四,让员工真正认识到一荣俱荣,一损俱损。第五,通过授权调动员工的积极性,让每个员工都有事做 第六、任何事情的处理,要把握一个度,要结合当时的情况,管理不能死板,要合理,要有生机!