Question

电脑开机后一直停留在开机界面怎么办？

Answer 1

电脑启动到进入桌面前卡住不动原因：

1、系统问题。

2、硬盘问题。

3、电脑中毒。

解决办法：

1、重新安装系统。

2、检查硬盘是否有坏道，如果有，需要先用软件修复坏道，修复不了的，需要送到售后进行维修或者更换。

3、进入安全模式进行杀毒，如果病毒不能杀掉，建议重新安装系统。（说明：重新安装系统之前与硬盘送修之前，一定要备份重要资料。）

常见故障

1、内存故障：打开电脑，时不时的自动重启，或者电脑发出滴滴滴的蜂鸣声，或者是系统运行的不正常，报错，那么一般的考虑，是内存出现了问题，解决方法是：先关机，切断电源，然后打开机箱后盖，将内存取出，然后清理干净，再插回原来的槽里，一般再开机就好了。

2、显卡故障：电脑在使用过程中，声音很正常，显示器突然不显示，有的时候甚至花屏，这就要考虑是显卡的问题。解决方法是：用橡皮擦拭金手指部位，拿毛笔或者其他工具将显卡上的灰尘清除掉，一般就可以解决掉。

3、CPU故障：电脑使用过程中，突然无法开机，显示器也没有显示，排除了显卡的问题，那么就有可能是CPU的故障了。解决方法是：用牙刷，或者其他工具将CPU的针脚清理干净，一般就能处理好。