Question

新手机上为什么找不到原来的微信聊天记录？

Answer 1

是没有进行聊天记录迁移

操作步骤如下：

1、打开旧手机上的微信，点击【我】，然后点击【设置】。

2、在点击设置之后的界面里，点击【聊天】。

3、点击【聊天记录迁移】。

4、进去之后，点击【聊天记录】。

5、勾选要更新到新手机的聊天记录，然后点击完成。

6、点击完成之后会跳出来一个二维码，不要关闭旧手机上的二维码界面，然后在新手机上登陆微信。

7、在新手机上登陆微信之后，按照图上的步骤找到扫一扫。然后扫描旧手机上的二维码。

8、扫描旧手机上的二维码之后，新手机会出现这个接收聊天记录的新界面。耐心等待接收完成。

9、接收完成之后就可以在新手机上看到之前的聊天记录。