Question

银行上门催收违法吗

Answer 1

银行上门催收不违法，只要不是暴力催收，并且正规部门的，那么上门催收是合法的，具体如下：
1、信用卡欠款银行上门催收是在维护银行自己的基本权益，但如果是其他信贷纠纷（不属于信用卡恶意拖欠），公安机关无权介入；
2、对于信用卡恶意拖欠的情况，逾期2次以上会上门催收，不能全额还款的话建议最低还款额还款，不过会产生利息。如果一直逾期还款，不仅会产生滞纳金且严重影响个人信用记录，一旦有不良记录以后5年内就不能再申请信用卡和银行贷款了。在银行再三催款后，如果不还款，银行最后会起诉恶意逾期不还款，申请强制执行。催收借款是为了防止诉讼时效的终止，从而丧失胜诉权。
法律依据：《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条
在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。
个性化分期还款协议的内容应当至少包括：
（一）欠款余额、结构、币种；
（二）还款周期、方式、币种、日期和每期还款金额；
（三）还款期间是否计收年费、利息和其他费用；
（四）持卡人在个性化分期还款协议相关款项未全部结清前，不得向任何银行申领信用卡的承诺；
（五）双方的权利义务和违约责任；
（六）与还款有关的其他事项。
双方达成一致意见并签署分期还款协议的，发卡银行及其发卡业务服务机构应当停止对该持卡人的催收，持卡人不履行分期还款协议的情况除外。达成口头还款协议的，发卡银行必须留存录音资料。录音资料留存时间至少截至欠款结清日。