Question

招行信用卡问题请指教

我08年在青岛办了张一卡通。后来工作了。有人来办理信用卡。就也办了一张招行的和交行的一张。招行的和一卡通捆绑在一起了。后来09年去新疆了。信用卡再没用过，中间我打过电话。两个银行都打过。要销卡。他们说没有年费，不用销卡。可是今年我从新疆辞职回来来青岛看亲戚的，手机收到一条信息说我欠招行42元钱。我就当95555咨询。告诉我是年费。一共是300元，说从我一卡通的卡里面扣了260元，（我根本不知道一卡通里面还有钱）说我一年刷 卡6次。就不收年费。而我在新疆那边县上。根本就没有刷卡POS机。我给客服打电话。客户告诉我说，让我尽快把欠款补上。然后申请销卡。说销卡了会把我的这三百元，退还给我。我想知道。招行平时也是这个流程吗。万一我再把钱还了。销卡的时候又不给我退钱。怎么办。（注。我一直以为卡还在。昨天找了半天也没有找到。一卡通在烟台。女朋友手里。
我昨天也给交行打过电话。怕也出现这个情况。交行告诉我。说今年年费已经给我免了，今年没有年费。招行的服务真无语了。我明明打过电话。让他们销卡。他们忽悠我说。没有年费。还有礼品，一个米奇的兰色的小盒子。装杂物的。这才一年。转头就收年费。哦。说让我把42元钱。还上。让我把这张卡刷卡六次。再销卡。就把300元退还给我

Answer 1

先强烈建议你：不要轻信交行。
先说招行的事，你的招行卡就按他们的要求去做，先刷六次是免了你的年费的，退钱的事也有，不过看你的本事。听我说，保证你能退回来。
致电客服，再次问一下怎么处理，如果招行还敢像上次说能退钱，那么你就可以退了，这里的重点是：你要记下接电话人的工号。这里这通电话你要是有录音设备就用，没有就算了。
一般情况下，钱是可以退的，要是你担心就用我以上说的方法。
另外必需说一下交行，交行比招行可恶上百倍，别轻信。你还是销卡的好。
基本上银行为了这个发卡量，在你正常的情况下忽悠你别销卡的。这个希望广大持卡人眼睛雪亮，别让银行坑了。
祝你好运。

Answer 2

　　您好，因为百度不能查询账户信息，请以电话客服的答案为准，既然承诺了您，就请您放心，肯定会退回的。

　　如您还有疑问，可以加QQ客服4008205555或添加微信公众账号“招商银行信用卡中心”详细咨询。

Answer 3

是的，一年刷卡6次。才会不收年费。但是退钱我就没听说过了。

销卡呢，也是很麻烦的，要卡号，身份证信息，还有在您当时办理信用卡时填写的各种信息，还有必须用当时您办理信用卡时留的电话打，才能销卡！

这个只是耐心，但是必须要先还了钱，在销卡吧！ 祝你顺利！！

Answer 4

招行一直是免首年年费，之后年度只要上年刷卡6笔就免次年年费的政策，你打电话时说不收，说明你当年已刷满6笔，次年不收费，但由于你有两年没用卡，造成了第三年的费用产生，所以会收你费。

Answer 5

尽快把欠款补上。然后申请销卡。这是真的！
把钱还了。销卡的时候是不一定会给你退钱的！
我觉得你还是刷卡消费6次就可免年费、金额不限的、一年刷卡6次总有可能吧？

Answer 6

你这种情况肯定是产生逾期了。千万别销卡，你一定要继续使用按时还款超过两年你的不良记录才能被更新掉，否则你的信用报告都不会更新了，一直保持有不良记录，想再从银行贷款或者办信用卡都不可能了。招行卡是刷六次免年费，交行信用卡也是刷六次免年费。