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【答案】：A、B、D、E
人际传播需要掌握的基本技巧：①掌握说话的技巧；②掌握倾听的技巧。
③掌握提问的技巧；④掌握观察的技巧；⑤掌握反馈的技巧；⑥掌握非语言传播的技巧
人际传播需要掌握的基本技巧：①掌握说话的技巧；②掌握倾听的技巧。
③掌握提问的技巧；④掌握观察的技巧；⑤掌握反馈的技巧；⑥掌握非语言传播的技巧
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