Question

电子客票行程单的票号与姓名不符怎么办？

我定的8月1日从上海到金边的机票，收到电子客票行程单我就在信天游查询，结果是有这张电子票但是与姓名不符，是假票？因为是国际机票，要是与护照姓名不符是不是不让登机？急等

Answer 1

姓名不符肯定不行了，你当时在出票的时候没有先核对清楚吗？你姓名不符是更改不了的，只能把票退了重新出票，不知道你是否有注意一下那姓名不符的行程是否是 跟你预订的行程都是一直的，如果不是一直的话估计你是上了骗子的当了，因为即使把名字搞错也不可能把行程日期搞错了，所以你最好先看看，如果行程日期都对的，最好你要跟出票的代理说一下，叫他把票退了重新帮你出票，如果是因为代理已经有跟你核对过了但你自己也没有核对清楚造成的问题双方都是有责任的，如果是和你核对后代理自己搞错那代理必须要负全部责任帮你把票搞好，阳光下航空商务网

Answer 2

姓名不符当然不能登机的，你还是尽快联系出票商弄清楚吧。免得影响你的行程。

Answer 3

不能登机