电脑上不了网怎么办？
可能原因有下面几种情况，需要挨个进行下排查
第一，软件服务器故障导致软件无法联网，这种情况只能等官方修复完毕，软件才可以正常联网。
第二，可能是本地网络不太稳定导致的，试试断电重启下光猫和路由器，设备经常不关机导致死机也是有可能的。
第三，可能是系统的网络配置有问题，可以尝试通过命令方式修复。
开始菜单右键搜索输入cmd，然后对住命令提示符鼠标右键以管理员方式运行，输入下面命令，注意每输入一条命令，敲一下回车
netsh int ip reset
netsh winsock reset
重启电脑，然后打开下软件看下是否可以联网使用。
第四，可能是你启用了局域网代理，关闭即可。
打开控制面板，Internet选项，连接，局域网设置，代理服务器设置，下面对勾都去掉，如下图所示
按你提供的电脑故障现象，浏览器可以正常上网，但是其他软件无法联网，只要执行到第三步即可修复，您可以尝试下。
1、确认无线功能是否有开启，通过快捷键(热键)开启或关闭无线功能
2、确认设备管理器内的无线网络装置是否异常开始-->控制台-->设备管理器，检视"网络适配器"是否出现惊叹号下图绿框是正常的网络卡，红框出现惊叹号则是异常的网络卡
若装置出现惊叹号，可先至官网下载最新网卡驱动程序并安装。
3、开启网络和共享中心进行疑难解答
设备管理器无惊叹号，代表网络卡应正常，问题可能是系统设定或其他网络设备造成
开始-->控制面板-->网络和共享中心，进入网络和共享中心，可看到基本网络信息
若有出现惊叹号或是X，可以点击执行Windows内建的网络疑难解答
4、还原网络设定至默认值
开始-->搜寻程序及档案输入"cmd"并按下Enter
点选cmd执行
输入 netsh winsock reset，并按下Enter
需重新启动计算机。
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1，单机测试。把外网网线插在电脑主机网卡上，观察网口灯是否闪亮，打开网络和共享中心，创建新宽带连接，输入宽带账号和宽带密码进行拨号上网。连接失败有提示错误代码。(上网方式则可咨询宽带运营商，宽带账号和宽带密码也是向他们索要)
2，网口接触。多数出现在Win7/8/10这几个系统，有一些电脑网卡网口需扳开插入网线，有可能出现接触不良。解决方法，把水晶头金属弹片轻轻扳一下，看是否可以解决。
3，本地连接。本地IPv4/IPv6并没设置自动获取状态，打开本地连接属性-IPv4/IPv6设置自动获取状态。
4，线路问题。指运营商线路输入出现问题，像线路破损，设备问题，则可选择报修处理。
2024-05-04 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
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