Question

OPPO手机屏幕亮度无法自动调节怎么办？

Answer 1

若您使用的是OPPO/一加手机，出现屏幕亮度无法自动调节的情况，可参考以下方法进行排查：

1、请您进入手机设置，在上方搜索框输入“亮度”并点击进入自动亮度调节页面，检查自动亮度调节是否开启，未开启会导致屏幕亮度无法自动调节；
2、请您关闭自动调节开关并重新打开，如果您在自动调节模式下手动拖动过亮度条，系统会将拖动位置作为您的喜好记录下来，环境光变化时，系统会根据您的偏好做亮度补偿，因此屏幕亮度会接近您手动调整的亮度，重新打开自动开关可清除您的喜好记录；
3、请您确认是否在第三方应用中（视频.浏览器，游戏等）调整过亮度，建议您退出第三方应用后重试。在第三方应用中调整亮度后，亮度控制权限会暂时被第三方应用获取，因此屏幕亮度不会随环境光变化；
4、如果您的手机贴了有颜色的保护膜，而保护膜遮挡住了环境光感应器，可能会导致屏幕亮度无法调整，或者一直处于较暗的状态；
5、检查手机是否处于发热状态，手机发热会触发温控策略导致手机亮度降低无法调节，请您将手机放置一段时间待手机温度降低后重新尝试；
6、若仍未修复，可能为系统异常，建议您备份资料恢复出厂设置。

若以上方法均无法解决您的问题，建议您备份手机资料后，携带手机发票、保修卡与手机送往OPPO官方服务中心进行检测，或选择双程免邮的寄修服务把手机寄送到指定的服务中心处理。

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