Question

怎么投诉医院乱收费

Answer 1

法律主观：

投诉医院乱收费患者应当首先将病历、发票收据之类的凭证全部保存好，其次找医院的相关部门进行协商，和医院直接协商处理妥善解决，最后与医院协商未果的，可以找相关部门进行投诉。

法律客观：

《医疗纠纷预防和处理条例》
第十八条
医疗机构应当建立健全投诉接待制度，设置统一的投诉管理部门或者配备专（兼）职人员，在医疗机构显著位置公布医疗纠纷解决途径、程序和联系方式等，方便患者投诉或者咨询。

《医疗纠纷预防和处理条例》
第十九条
卫生主管部门应当督促医疗机构落实医疗质量安全管理制度，组织开展医疗质量安全评估，分析医疗质量安全信息，针对发现的风险制定防范措施。