Question

手机是满电的，但总是突然关机，重新开机后手机就显示电量不足了。

手机是中兴u795的。是今年2月份买的，有一块电池是买手机时送的，有一块是前两个月自己去配的。自己观察了一下，好像是摄像头旁边一热手机就会关机。平时用手机只能充着电玩，只要断了电，玩一分钟就会关机，关机后马上开机的话，手机就会显示手机电量不足，但如果关机后隔一会再开机，那电量就是关机前的一样。求各位大神解答！！急急急！！

Answer 1

虚电，说明电池续航能力已经严重不足造成电池亏电厉害，需去售后更换原装电池。
发生这种情况，是因为用户执行以下错误操作造成的：
1.用户经常在充电状态下操作手机；
2.使用非原装数据线进行充电；
3.长时间电量用空才充电；
4.经常使用充电宝充电。
用户根据以上原因，逐一排除，逐一解决，切莫再出现以上状况，给电池造成致命伤害

Answer 2

手机充满电后突然没电，建议您：
1.查看是否使用原厂充电器和电池。
2.排除第三方软件问题，卸载近期下载的软件。
3.更换充电位置（插头，USB接口等）。
4.有条件的话更换充电器尝试。
5.若无效，请备份手机中数据，然后恢复出厂设置。
如果问题依然存在，建议携带购机发票、包修卡、手机、充电器至当地的三星服务站进行检测。

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站

Answer 3

不是电池的问题，就是手机主板之上元件的问题！
我个人猜测是“电源ic”这个元件损坏了，所以才导致电量忽大忽小

追问

我也觉得可能是，那该怎么办呢？修一下会不会很贵？

追答

一般维修并不是很贵，主要是得知道到底是哪个元件坏了。以前我有一部htc，主板漏电，花了100多才修好。

追问

喔，好吧。谢谢。

Answer 4

你的手机有没有在没有冲完电的情况下拔掉，如果有而且次数多的话就会想你说的那样

追问

有，常常都是，而且大部分时候都是边充电边玩手机。这该怎么办？

追答

关机几十分钟就可以

Answer 5

请检查是否电池问题，如果不是，则是电路板出现了问题，需厂家维修。

联通服务问卷调查

¥中国联通

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

查

看

更

多

• 在线客服
• 官方服务
  • 官方网站
  • 秒懂联通
  • 客户俱乐部
  • 行家主页
  • 联通知乎